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[填空题]

非言语沟通具有5种主要功能:()、()、()、()和()。

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第1题
口头沟通能力操作定义有哪些()。

A.具有说服力

B.有合适的非言语表情和动作的交流

C.语言含糊无条理

D.以气势压倒别人

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第2题
有效沟通包括哪四个方面()

A.护患关系

B.言语性沟通

C.非言语性沟通

D.治疗性沟通

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第3题
非言语性沟通技巧包括()

A.沉默技巧

B.注意倾听

C.一致性检验

D.口头承诺

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第4题
应聘者沟通技巧包括()。

A.注意非言语行为

B.回避不必要的问题

C.准备面试问题

D.留下良好的第一印象

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第5题
非言语信息沟通的主要途径为()。A.眼神的沟通B.面部表情的沟通C.身体姿势、空间距离D.以上均是

非言语信息沟通的主要途径为()。

A.眼神的沟通

B.面部表情的沟通

C.身体姿势、空间距离

D.以上均是

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第6题
护患沟通注意事项有哪些()

A.言语沟通时,语速缓慢清晰,用词简单易理解,信息告知清晰简短,注意交流时机得当

B.非语言沟通时,衣着整洁、修饰得当,表情亲切、诚恳

C.技术操作轻柔、熟练

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第7题
患者管理沟通遵循的基本原则()

A.让患者感到舒适,及时发现模糊回应

B.注重非言语的交流,重视非正式交谈

C.合理使用追究性交谈,善于启发、提示或引导

D.劝说接受诊疗的技巧,善于运用共情而不是同情

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第8题
李总经理一向非常专权,最近参加了一次高级管理培训班后,认为有必要在企业中推行新的领导方式。他
开会宣布说:“从现在起我们要实行参与式管理!”说着,猛地握紧拳头在桌子上重重地一捶。此举反映出:()

A.他根本无心推行参与式管理。

B.他推行参与式管理的决心很大。

C.其言语沟通与非言语沟通极不一致。

D.无法判断。

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第9题
预备性面试可关注的问题有()

A.要对简历内容进行简要的核对

B.注意求职者谈话时的非言语行为

C.注意求职者仪表气质特征是否符合职位要求

D.通过求职者的谈话来推断其概括化思维水平

E.一定要让求职者留下现工作单位的联系方式,以便进一步沟通

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第10题
下列说法中正确的是()。

A.大脑两半球的解剖结构是不对称的

B.右利手的人左半球的言语功能占优势

C.单侧化指人脑的主要功能集中在左边半球

D.右利手的人右半球的形象思维占优势

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第11题
关于副语言沟通,说法正确的是()。

A.副语言沟通是通过非口头的表达实现的

B.非语言沟通不能够表达一个人的情绪状况

C.副语言沟通一般是指说话的语音、语调、语气

D.副语言沟通的局限在于不能使字面相同的一句话具有不同的含义

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