题目内容
（请给出正确答案）
A.班组长实行“目标任务制”考核，绩效得分与班组绩效总体得分和个人综合评价相关
B.班组成员实行“工作积分制”考核，考核结果与个人绩效量化积分和综合评价相关
C.班组长实行“目标任务制”考核，绩效得分与班组成员绩效总体得分和个人综合评价相关
D.班组成员实行“工作积分制”考核，考核结果与班组绩效得分和综合评价相关
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A.门店内没有游客经过，可以随意点靠在商品架上也没关系
B.站在外闸岗位可以把手缩在袖子里，等游客走近再伸手打招呼
C.地面如果有垃圾，手上拿着东西不方便捡，可以直接用脚踢到垃圾桶旁边
D.发现现场实际运营情况与现场营运标准不相符合时，应进行及时向上班组长报告
A.让游客赶快去游客中心投诉
B.先致歉，从心理上先安抚游客
C.可以询问游客投诉的事由，看看能不能帮助解决
D.有必要可以先请自己的班组长过来帮忙解决
A.使用多能工
B.建立标准产能
C.优化物流管理
D.实行快速换模
A.SCPS中，要求人机工程相关工作由安全人员进行
B.SCPS中，要求人机工程相关工作由技术人员进行
C.SCPS中，要求技术人员、班组长、班组组员均应参与人机工程相关工作
