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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下事件属于扣分的是()

A.门店在配置消毒水时,不小心把盖丢了,直接就敞口放置

B.门店净水器内滤芯顺序装错

C.除垢剂、危险化学品未上锁管理

D.超范围经营

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门店在配置消毒水时不小心把盖丢了直接就敞口放置门店净水器内滤芯顺序装错除垢剂危险化学品未上锁管理

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第1题
护理质控标准中属于重点扣分项的是()

A.已配置的液体超过2小时未给患者使用

B.护理安全(不良)事件隐瞒

C.抽好的静脉注射、皮下注射、肌肉注射的药液无标识、无注射卡

D.所有的护理记录提前书写

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第2题
以下属于门店分级扣分项目的是()

A.有商机房源去化率

B.查看房源带看率

C.客户投诉

D.不共赢门店评选

E.佣金打折率

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第3题
关于店员着装以下说法正确的是()

A.全体店员上班期间必须着统一颜色.款式的华为工服(若店员未穿工服接待顾客,则此项扣分)

B.店员在门店营业期间不得穿着工服时下身穿短裙、短裤、拖鞋

C.店员在门店营业期间可佩戴夸张首饰

D.店员在门店营业期间去要佩戴工具包

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第4题
以下酒店突发事件中,属于群体性事件的是()

A.投资人集体性闹事

B.门店员工集体性闹事

C.供应商聚众闹事

D.R以上都是

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第5题
以下关于门店钥匙盘点说法不正确的是()

A.钥匙盘点完毕后,区秘店秘需要在后台进行跟进,不可单独钉钉反馈

B.门店钥匙盘点工作改为月为周期进行

C.门店钥匙盘点完毕后若出现问题,必须对责任人扣分

D.要是盘点后若无问题,反馈格式为:**店要是盘点完毕,后台与钥匙箱一致,无问题

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第6题
关于门店等级分指标,以下说法正确的是()

A.门店想要提升佣金打折率这项指标在城市的排名,应当尽量减少佣金打折单量

B.查看房源带看率是减分指标,查看房源带看率越高越好

C.带看转化率体现的是带看后转成交的情况,越低越好

D.成交房源价差率,价差率越低越好

E.一级投诉、二级投诉和重大投诉会被扣分

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第7题
门店互评的定位正确的是()

A.贝壳分,门店人均贝壳分属于加分项

B.业绩得分,人均应收业绩属于加分项

C.作业表现,佣金打折率,房源价差率,有商机房源去化率,带看转化率,都属于加分项

D.门店互评,不共赢门店,门店互评参与率不足,都属于扣分项

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第8题
关于门店互评,以下说法正确的是()

A.新人(当月入职和上月入职的)不需要参评

B.门店互评的目的是为了通过经纪人的投票了解门店之间的合作情况

C.门店如果互评率不足是有可能被扣分的

D.被评为不共赢门店一次性扣减30分

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第9题
门店出现违规行为的处理方式中,以下哪个规则是正确的()
A.门店一般违规扣分累计达25分,京东对门店予以下线5日的处理B.门店严重违规扣分累计达25分,京东对门店予以下线7日的处理,有权要求门店所属的商家支付人民币2000元违约金C.门店严重违规扣分累计达50分,京东对门店予以下线14日的处理,有权要求门店所属的商家支付人民币4000元违约金D.门店严重违规扣分累计达75分,京东对门店予以下线21日的处理,有权要求门店所属的商家支付人民币6000元违约金E.门店严重违规扣分累计达100分,京东有权对门店予以永久清退的处理,且有权要求门店所属的商家支付人民币8000元违约金。如前述违约金不足以弥补京东损失的,商家仍予以赔偿
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第10题
门店大堂经理不会产品证件的查询,在检查中扣分多少()

A.12

B.4

C.0

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第11题
神访中除消费者在Sound X旁操作的情况下,门店不得播放非指定歌单内的音乐,连续钟(含)以上播放非指定音乐,计算为扣分()
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