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第3题
在实现其预期结果的过程中，系统地理解和管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性和效率。此种方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制，以增强组织整体绩效。过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向，对各过程及其相互作用，系统地进行规定和管理，从而实现预期结果。可通过采用整体管理，从而有效利用机遇并防止发生非预期结果()。
A.更改评审
B.更改控制
C.更改管理
D.更改措施
第4题
以下关于管理的四种职能的论述中，正确的是（)
A.计划职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程
B.组织职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为
C.领导的本质是一种影响力
D.控制职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为
第5题
信息安全组织的管理涉及内部和外部各方两个控制目标。为了实现对组织内部信息安全的有效管理，应该实施常规的控制措施，不包括哪些选项（）。
A.信息安全的管理承诺、信息安全协调、信息安全职责的分配
B.信息处理设施的授权过程、保密性协议、与政府部门的联系
C.与特定利益集团的联系、信息安全的独立评审
D.与外部各方相关风险的识别、处理外部各方协议中的安全问题
第8题
某建筑工程公司承揽了一个住宅施工项目，为了控制施工成本，项目部首先分析和论证施工成本目标实现的可能性，确定了项目目标的计划值，并收集了实际值，与计划值进行了对比并发现了偏差，负责该项目的项目经理，及时组织采取了调整项目组织结构，从新进行管理职能分工的措施，最后项目顺利完成。在对施工成本目标进行该场景中的方法跟踪和控制时，成本的控制周期应视项目的规模和特点而定，一般工程项目成本控制的周期为()。
A.周
B.旬
C.月
D.季度
第9题
绩效管理指的是，组织及其管理者在组织的使命、核心价值观的指引下，为达成愿景和战略目标而进行的绩效计划、绩效监控、绩效评价以及()的循环过程，其目的是确保组织成员的工作行为和工作结果与组织期望的目标保持一致，通过持续提升个人、部门以及组织的绩效水平，最终实现组织的战略目标的过程。
A.绩效反馈
B.绩效结果
C.绩效分配
D.绩效申诉
第10题
操作风险与控制自我评估（RCSA)中，以下哪些是评估后的控制优化所要考虑的因素？（)①风险等级②风险管理战略和偏好③控制目标④控制活动评价效果
A.①②③④
B.①②③
C.②③
D.②③④
第11题
企业战略实施控制是指()
A.在企业经营战略实施过程中，发现战略差距，及时纠正偏差，使企业战略得以实现
B.在企业经营战略实施过程中，评价实施战略后企业的绩效
C.在企业经营战略实施过程中，把它与预定的战略目标与绩效标准相比较，使企业战略的实施更好地与企业当前所处的内外环境.企业目标协调一致
D.在企业经营战略实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动
