本人的生日（阴历）（呃，这个应该没几个人知道吧…）（）

第1题

法国警官多梅尔为了强杀一名强奸杀害女童埃梅的逃犯，查阅了十几米高的文件、档案，足迹踏遍四大洲，打了足有30万个，行程达80万公里，他的心思都放在追捕这个逃犯上了经过52年漫长的追捕，终于将罪犯捉拿归案。此时他已是72岁高龄。他兴奋地说“小埃梅可以瞑目了，我也应该退休了。”有记者问他这一辈子过的值得吗？他说“一个人这辈子干好一件事，这辈子就没白过。”请选择（）。

A.这个警官没必要这么做

B.这个警官的科学文化素质特别高

C.这个警官的职业道德素质特别高

D.这个警官特别有风度和修养

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第2题

受试者的生日可根据其本人或家属口述告知，无需完全按照身份证上的信息登记（）

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第3题

当顾客说之前咽喉痛、咳，一直没好时，我们应该（）

A．你这个是急性咽喉炎，用这个山香园片，指着功能与主治和顾客说，这个是专门用于急性咽喉炎的，你的症状上面也有写着。再配上蒲地蓝消炎片消消炎。效果更好，见效更快B．你这个是熬夜引起的慢性咽喉炎，要滋阴降火。用这个知柏地黄丸，指着功能与主治和顾客说，这个是专门用于滋阴清热的，你的症状上面也有写着。再配上百合固金片把肺也润回来。效果更好，见效更快C．你这个是之前急性咽喉炎没断，反复，现在变成慢性了。要清肺也要养。就是养阴清肺。用这个咽炎片配上这个养阴清肺合剂，指着功能和主治和顾客说，这都是专门用于养阴清肺引起的慢性咽喉炎，你的症状上面也有写着。二个一起配着一起用效果很好D．你这个是成天说话，用咽喉过度引起的慢性咽喉炎。这个要养，用胖大海含片，平时用西洋参、胖大海、石斛泡水喝

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第4题

陈静的一本书里有一片红叶，她说那是男朋友送给她的生日礼物。这可真有意思，把红叶当做生日礼物

送给女朋友，我以前从来没有听说过。

陈静的生日是十月十五号，那时候北京香山上的红叶还很少。陈静和男朋友认识快两年了，今年是她男朋友第一次给她过生日，送给她的礼物只有这片红叶。①这也是男朋友送给她的唯一的生日礼物。陈静说，那天他们在香山，男朋友捧着自己摘来的红叶，②像捧着自己的心，请她收下。③她感动得差点儿留下了眼泪。

有人笑话陈静，说她男朋友太小气了，舍不得花钱买礼物，可是陈静自己不这么想。她觉得爱情是不能用钱来表达的，重要的是男朋友爱不爱她。④香山的红叶红红的，圆圆的，看上去有点儿像一颗心。难怪陈静那么爱惜，生怕把它弄丢了。

6.下列句子中的定语结构和句①完全一致的是()

A.这是我朋友的丈夫的亲姐姐。

B.这是开大会用的新的无线麦克风。

C.这是妈妈买给他的黑色的裤子。

D.这是公司刚配的崭新的会议桌。

7.下列哪项的修辞格式与句②的修辞格式相同？()

A.你应该像他一样努力。

B.一群“红领巾”跑了过来。

C.青少年是早上升起的太阳。

D.矮小而年高的垂柳站在那里。

8.下列哪项中的“差点儿没”与③的“差点儿”语义一致？()

A.他差点儿没摔倒。

B.他差点儿没考上大学。

C.他差点儿没去成。

D.他差点儿没买到那本书

9.在操练句④的语法点时，学生完成练习“根据图片说句子”后，接下来最适合的练习是:()

A.介绍一份生日礼物。

B.介绍一个旅游景点。

C.介绍自己的出行方式。

D.介绍自己买东西的经历.

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第5题

领导干部操办生日、迁居、晋职、升学、留学、入伍、就业等喜庆事宜，可以有本人家庭成员、亲朋好友等

参加。(判断题)

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第6题

优秀案例的注意事项（）

A．（1）要通过顾客的谈话捕捉到有效的信息，以此信息为切入点来做优秀案例。例如听到客人吃完饭要去看电影，我们应该送打包的酸梅汁和小吃；例如听到客人今天小朋友还在家里没吃饭，我们应该送一份小吃给客人让小朋友吃；例如听到客人是新婚宴请，客人送一个百年好合的果盘，并送一份新婚礼物B．（2）要通过顾客的动作、表情等捕捉有效信息，以此为切入点做优秀案例。例如你听到客人一直在流鼻涕，应该是感冒了，可以做姜丝可乐；例如你听到小朋友一直在咳嗽，可以送冰糖雪梨；例如你看到女顾客一直捂着肚子，估计是那几天来了，可以来一杯红糖水和暖宝宝。例如你看到客人受伤了，可以来一碗大骨汤等等C．（3）要通过有效的物品来捕捉有效信息，以此为切入点做优秀案例。例如你看到生日蛋糕肯定是过生日，那就来个生日活动；例如你看到客人手上贴着输液的胶带，说明刚从医院出来，这样你可以做优秀案例D．（4）要通过会员资料的个性化需求做优秀案例：满足顾客的个性化需求也是优秀案例的一种

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第7题

当顾客说经常熬夜时，我们应该（）

A．你这个是急性咽喉炎，用这个山香园片，指着功能与主治和顾客说，这个是专门用于急性咽喉炎的，你的症状上面也有写着。再配上蒲地蓝消炎片消消炎。效果更好，见效更快B．你这个是熬夜引起的慢性咽喉炎，要滋阴降火。用这个知柏地黄丸，指着功能与主治和顾客说，这个是专门用于滋阴清热的，你的症状上面也有写着。再配上百合固金片把肺也润回来。效果更好，见效更快C．你这个是之前急性咽喉炎没断，反复，现在变成慢性了。要清肺也要养。就是养阴清肺。用这个咽炎片配上这个养阴清肺合剂，指着功能和主治和顾客说，这都是专门用于养阴清肺引起的慢性咽喉炎，你的症状上面也有写着。二个一起配着一起用效果很好D．你这个是成天说话，用咽喉过度引起的慢性咽喉炎。这个要养，用胖大海含片，平时用西洋参、胖大海、石斛泡水喝

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第8题

当顾客说是成天说话时，我们应该（）

A．你这个是急性咽喉炎，用这个山香园片，指着功能与主治和顾客说，这个是专门用于急性咽喉炎的，你的症状上面也有写着。再配上蒲地蓝消炎片消消炎。效果更好，见效更快B．你这个是熬夜引起的慢性咽喉炎，要滋阴降火。用这个知柏地黄丸，指着功能与主治和顾客说，这个是专门用于滋阴清热的，你的症状上面也有写着。再配上百合固金片把肺也润回来。效果更好，见效更快C．你这个是之前急性咽喉炎没断，反复，现在变成慢性了。要清肺也要养。就是养阴清肺。用这个咽炎片配上这个养阴清肺合剂，指着功能和主治和顾客说，这都是专门用于养阴清肺引起的慢性咽喉炎，你的症状上面也有写着。二个一起配着一起用效果很好D．你这个是成天说话，用咽喉过度引起的慢性咽喉炎。这个要养，用胖大海含片，平时用西洋参、胖大海、石斛泡水喝

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第9题

当顾客说有吞口水都痛，吃了上火的东西，着凉其中一、二项以上时，我们应该（）

A．你这个是急性咽喉炎，用这个山香园片，指着功能与主治和顾客说，这个是专门用于急性咽喉炎的，你的症状上面也有写着。再配上蒲地蓝消炎片消消炎。效果更好，见效更快B．你这个是熬夜引起的慢性咽喉炎，要滋阴降火。用这个知柏地黄丸，指着功能与主治和顾客说，这个是专门用于滋阴清热的，你的症状上面也有写着。再配上百合固金片把肺也润回来。效果更好，见效更快C．你这个是之前急性咽喉炎没断，反复，现在变成慢性了。要清肺也要养。就是养阴清肺。用这个咽炎片配上这个养阴清肺合剂，指着功能和主治和顾客说，这都是专门用于养阴清肺引起的慢性咽喉炎，你的症状上面也有写着。二个一起配着一起用效果很好D．你这个是成天说话，用咽喉过度引起的慢性咽喉炎。这个要养，用胖大海含片，平时用西洋参、胖大海、石斛泡水喝

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第10题

公司财务人员薄女士微信收到一条申请添加好友信息，对方自称是薄女士公司的“徐总”并强调这个微信号是工作微信号，且微信昵称和微信头像也都是徐总本人。随后，“徐总”便将薄女士拉入了一个微信群，微信群的名字就是薄女士所在单位的名字，而且微信群中还有薄女士的其他同事。“徐总”在群聊中要求她汇款到指定账号，她应该怎么办（）

A.给老板打个电话或者到他办公室当面问一下再汇款

B.要求其发一段能证明身份的语音，确认后再汇款

C.公司的钱又不是我的，听老板的话没错

D.应该核实一下，但是老板会不会嫌我太磨叽，还是按照他说的做吧

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第11题

公司财务人员薄女士微信收到一条申请添加好友信息，对方自称是薄女士公司的“徐总”并强调这个微信号是工作微信号，且微信昵称和微信头像也都是徐总本人。随后，“徐总”便将薄女士拉入一个微信群，微信群的名字就是薄女士所在单位的名字，而且微信群中还有薄女士的其他同事。“徐总”在群聊天中要求她汇款到指定账户，她应该怎么办（）

A.给老板打个电话或者到他办公室当面问一下再汇款

B.在QQ群里问一下老板，确认一下账号再汇款

C.公司的钱又不是我的，听老板的话没错

D.应该核实一下，但是老板会不会嫌我太磨叽，还是按照他说的做吧

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