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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

太平洋保险的推修信息有什么特点()

A.送修短信较及时

B.较多已到店后才推送出险短信

C.同比2019年3月1至23号下降22%

D.查勘员为我司询问客户维修意向

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第1题
推修信息显示为“送修/返修”的,如何发起推修()

A.选择星标厂APP发起推修

B.按客户意愿选择维修厂发起推修

C.按短信显示的推修厂助推,无需再发起

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第2题
通过系统自动推送的方式向网格经理推送已送电信息;对已发布的故障停电类的预警,在故障抢修恢复送电后发布“()” 告知短信,实现信息闭环;对已向品牌建设中心推送的相关信息,及时反馈抢修送电信息

A.故障停电预警结束

B.故障停电送电

C.停电结束汇报

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第3题
以下哪些资源可以推修到星标网点()

A.返修资源

B.送修资源

C.异地保单深圳出险推修至异地厂的

D.三者无主

E.标的无主

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第4题
以下哪三项是BP统计综合留修率的检核标准()

A.综合留修率不需区分返修、公共资源推送修作统计

B.打开自店制作2月或3月综合留修统计表

C.是否对留修信息进行分析统计

D.形成综合留修率统计日报(每天留修成功率均有统计)

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第5题
续保管理工作操作流程中,驻店专员前三次发送短信的时间点为()

A.客户投保之日,建立客户档案,并第一次发送短信

B.保单起保之日,第二次发送短信,提醒客户保单已生效,并再次强调公司的服务电话

C.客户保单到期前90天,查询客户上年出险及违章情况后,第三次发送短信

D.客户保单到期前45天,第三次发送短信

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第6题
Patica维修额外产生费用的支付方式有几种()

A.通过客户收到的短信链接支付

B.通过patica微信公众号推送进行支付

C.其他(patica工程师app中)

D.扫描极客修二维码支付

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第7题
水压监测出现异常()

A.0小时:推送慧云A 角短信

B.12小时未处理:推送单店工程物业副总、单店安品经理短信

C.24小时未处理:推送单店总经理短信

D.48小时:推送区域工程副总、区域安全经理短信

E.120小时不处理:推送短信给安监中心、运营中心分管负责人

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第8题
配送员APP新订单有哪些通知方式()

A.极光推送,即手机自带通知栏信息通知

B.声音推送

C.短信推送

D.电话推送

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第9题
航班延误险属于理赔范围内的,携程会在航班原计划落地时间后()个工作日内给您推送自助理赔短信,收到短信后您可自行填写个人银行信息,信息无误3-5个工作日可到账

A.1

B.2

C.3

D.5

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第10题
司机点击“已出发”后客人取消预订,每单扣减客人(),并短信,PP信息推送通知乘客。

A.0元

B.1元

C.5元

D.相应金额

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