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[判断题]

维修接待顾问应协助相关人员进行故障诊断,制定诊修方案;告知估价、结算方法及维修工期,与客户签订维修合同()

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第1题
商业银行从事财务规划,投资顾问和产品推介等个人理财顾问服务活动的业务人员,以及相关协助人员,应了解()等内容。

A.所销售的银行产品

B.市场发展情况

C.风险收益状况

D.代理销售产品的性质

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第2题
下述内容描述正确的是()
A.客户进入销售中心后,等待置业顾问接待的时间不超过3分钟B.置业顾问见到客户时先行自我介绍,并在客户离开前主动提供名片C.置业顾问应主动带看并讲解红线内外不利因素展板D.客户离开售楼处时,置业顾问应主动送客户到销售中心门口,礼貌道别E.签约次日,应有感谢签约的微信/短信问候,顺带说明签约后续需要置业顾问协助的事项F.签约当月月底,必须完成100%签约客户回访,感谢客户选择高力地产,同时提示客户有关集团回访问题时间长的相关情况,对于集团回访有可能打扰客户表达适当歉意,尽力争取客户的理解,最后为客户能够配合集团回访表达感谢
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第3题
遇有聚众打横幅、标语、喊口号围堵法院办公场所,严重干扰法院办公秩序时,司法警察应当()
A.主动了解情况,进行安抚、劝阻,维持现场秩序,控制事态恶化,正确引导闹访人员代表到信访接待大厅等候接谈

B.立即报告司法警察部门负责人,通知相关业务部门领导或案件承办法官赶到信访接待室与闹访人员代表进行接谈

C.协助相关业务部门或案件承办法官做好法律释明与宣传教育工作。劝导无效的,司法警察对带头闹访行为人可依法进行警告,告知其应承担的法律责任,并做好证据搜集、保存工作

D.驱散围观群众,配合宣传部门做好舆情控制

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第4题
关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责,下列说法错误的是()。

A.如确有需要,一般产品销售和服务人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

B.客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务

C.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限

D.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见销售理财计划

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第5题
CRC应协助研究者,妥善管理试验原始文件,与病历档案室协调沟通,协助试验相关人员进行试验原始文件的查阅、监查等工作。()
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第6题
消防设施()应严格按照相关设计图纸和相关规范进行维修,对工程质量和系统功能进行严格控制并做好相应的维修记录,保证工程质量达到国家维护质量验收合格标准

A.运维人员

B.检修人员

C.管理人员

D.维保人员

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第7题
汽车故障诊断工艺内容包括车辆的信息、检测过程、专用工具及设备、参考质量标准、安全注意事项和()

A.相关数据

B.维修手册

C.车辆使用说明书

D.电路图

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第8题
CRH380B动车组,旅客列车空调失效后,相关部门应积极进行故障诊断和抢修,空调设备恢复正常工作、车内温度达标后,应打开车门、车窗通风。()
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第9题
参会人员具体职责应包括以下哪些()

A.负责协助相关会议资料的准备、会上反馈信息及给出具体建议

B.对达成一致的、与本岗位相关会议结论进行工作安排、落实

C.负责会议签到表打印

D.负责设备检查

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第10题
门岗在接待未预约的媒体采访、公检法、工商、税务等政府部门人员突然到访检查,一以下做法正确的是()

A.主动敬礼、问好

B.应请其出示证件并予以登记,同时立即通知服务中心积极跟进配合

C.媒体人员会进入小区进行拍摄且未提前告知服务中心,为保障小区隐私可不予以放行

D.相关政府部门属便衣执法,门岗无需理会可直接放行

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第11题
运辆管理电〔2016〕1183号文,通知之四:开展TEDS、TVDS日常维修作业标准化和()。各铁路局要加强设备维修人员队伍建设,做好设备维修人员的培训和考核,实施持证上岗。

A.机考

B.故障诊断处置演练

C.比武

D.实训

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