题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
案均报案支付周期统计口径是结案时间在2020年的1万元以下(含)理赔案件,其中()
A.剔除报案时间在2017年1月1日之前的历史超龄案件
B.剔除车险盗抢险、农险、大病保险、信用险、保证险、特殊风险
C.剔除重开案件
D.剔除直接理赔费用计算书
答案
BCD
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A.剔除报案时间在2017年1月1日之前的历史超龄案件
B.剔除车险盗抢险、农险、大病保险、信用险、保证险、特殊风险
C.剔除重开案件
D.剔除直接理赔费用计算书
BCD
A.身故类(身故时间到结案时间)
B.重疾类(重疾确诊日到结案时间)
C.意外医疗类(出险时间到结案时间)
D.意外伤残类(鉴定时间到结案时间)
E.疾病医疗类(出院时间到结案时间)
A.自助定损占比,30%
B.可修复配件更换率,20%
C.定损金额核减率,20%
D.案均结案时效,15%
E.案均定损时效,15%
F.有效规则触发率,15%
()是指为保险事故已经发生并已向保险公司提出索赔,保险公司尚未结案的赔案而提取的准备金。
A.已发生已报案未决赔款准备金
B.已发生未报案未决赔款准备金
C.理赔费用准备金
D.已发生已报案已决赔款准备金
A.理赔报案-申请理赔-理赔审核-结案支付
B.申请理赔-理赔报案-理赔审核-结案支付
C.及时报案-询问客户祥情-提供报案关键信息-资料递送与理赔
D.及时报案-提供报案关键信息-资料递送与理赔