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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

一卡充逾期后，用户可通过自有营业厅、10010人工台申请逾期延期,用户可申请延期至次月底，仅限申请延期2次，是否正确（）

答案

否

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更多“一卡充逾期后，用户可通过自有营业厅、10010人工台申请逾期…”相关的问题

第1题

云闪付活动中，满100减20的消费券适用于营业厅哪些消费场景（）

A.办理业务

B.购买终端

C.缴存话费

D.购买一卡充

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第2题

用户在自有营业厅办理金融合约分期花呗2.0业务后，保持正常在网，每月8日前办理分期业务时的支付宝账号会收到花呗还款红包。（)

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第3题

如果客户通过短信接收到开卡数量结果以后，对于号卡数量有异议的，可通过()来查询号码明细，并且进行核实。

A.基础企业自有营业厅

B.基础联通企业自有营业厅

C.基础电信企业自有营业厅

D.基础移动企业自有营业厅

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第4题

用户在收到授权码后，需在1小时内携本人身份证到携入方号码归属地的自有实体营业厅办理。携入方收到成功的生效结果告知后激活号码，实现携入号码正式入网，携号转网办理视同新用户入网。()此题为判断题(对，错)。

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第5题

核查内容中没有明确用户投诉的“营业厅”是自有营业厅还是合作营业厅，集团原因统一选择“渠道-自有营业厅”。（)

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第6题

用户可凭“粤省事”电子身份证到哪下哪些渠道办理业务？（)

A.网上营业厅

B.手机营业厅

C.广东联通自有营业厅

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第7题

对持有居民身份证以外有效证件的用户,电信企业应在（)为其办理电话入网手续。

A.授权代理点

B.合作厅

C.自有营业厅

D.网上营业厅

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第8题

小团圆续约用户对主流宽带续约政策不认可造成的投诉，可使用100M单宽带包年续约政策，用户到自有营业厅即可办理（）

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第9题

用户有一张不知情的移动转售企业号卡，应该如何处理呢？（)

A.引导用户拨打10000号咨询办理

B.引导用户拨打对应移动转售企业的客服号码进行咨询办理

C.引导用户到当地中国电信自有营业厅进行咨询办理

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第10题

未满16周岁及其他无民事行为能力的用户，应由其法定代理人在（）代为办理，法定代理人应提供证明法定代理关系监护关系的具体材料，户口簿或公安机关开具的亲属证明等

A.自有营业厅

B.代理渠道

C.电子渠道

D.微信公众号/电信营业厅APP

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第11题

携出退费说法正确的是（）

A.需在次月10日后前往携转服务营业厅办理退费

B.需在次月10日后前往自有营业厅办理退费

C.需在次月10日后前往所有联通营业厅办理退费

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