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[单选题]
根据《泰康人寿湖南分公司投诉处理管理规定2020年版》，对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起（）
A.15日
B.20日
C.30日
D.3日
答案
A、15日
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B.代销产品准入管理
C.销售管理
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E.信息披露与保密管理
A.信息披露
B.安全管理
C.保密管理
D.机构准入管理
A.分级管理
B.分层管理
C.集中统一
D.分散管理
A.《关于进一步规范交通银行太平洋信用卡中心金融营销宣传行为的通知》(交银卡邮(2020)76号)
B.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)
C.《交通银行信用卡中心消费者权益保护宣传教育管理办法》(交银卡发〔2020〕35号)
D.《交通银行太平洋信用卡中心员工违规行为处理规定》(交银卡发〔2015〕74号)
A.项目条线负责人;项目负责人;区域/分公司运营职能
B.项目负责人;区域/分公司运营职能;区域/分公司负责人
C.项目条线负责人;项目负责人;区域/分公司负责人
D.项目负责人;区域/分公司运营职能;运营管理中心负责人
A.监督检查站车秩字、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、饮食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况。
B.责令受检查单位或人员停止损害旅客及客运服务形象的行为。
C.监督检查相关单位旅客投诉等客运服务质量问题的处理。
D.要求各受检单位为开展客运服务监督监察工作提供必要工作条件支持和工作配合。
