题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
在亚马逊评价体系中,有VP标志买家的评价对Review影响的权重更大,VP表示撰写该商品评论的买家在亚马逊上购买了该商品。()
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A.商家用非常粗暴的言语和京东工作人员沟通
B.买家辱骂客服后,客服打电话回骂买家
C.客服礼貌用语,态度诚恳地给买家解决问题
D.商家在回复评价中出现侮辱买家的言词
B.买家收到商品后没有和我联系,直接在评价中说店铺不给售后
C.买家购买的属于定制商品,收到后表示不需要了,希望退货。我表示定制化商品没有质量问题不支持无理由退货。买家表示不退就只有差评了
D.买家收到货后反馈商品破损。我愿意支持买家换货,但是买家表示没时间寄快递,如果退10元他就留下用了算了。我表示这个破损不值10元,最多给5元。买家表示不差这5元,我如实评价好了
A.卖家自己或冒充公正的买家对自己的商品或竞争对手的商品发布评论
B.卖家不可以为第三方提供经济报翻、折扣或其他补偿来换取评论
C.卖家在买家编写评论之后提供退款或补偿(包括通过非亚马逊付款方式的补偿)
D.卖家不可以通过的家人或员工为卖家的商品或竞争对手的商品发布评论