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售票作业程序中的“三操作”是指什么?

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第1题
售票作业程序四步曲是指一收、二唱、三操作、四找零。()
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第2题
售票作业程序中的“一收”是指什么?

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第3题
下列选项中属于售票员岗位能力要求的是()。

A.对讲机使用能力

B.熟悉车站行车

C.列车运行调整

D.熟悉售票作业程序

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第4题
售票时必须遵守“(一收、二()、三操作、四找零”的工作标准。
售票时必须遵守“(一收、二()、三操作、四找零”的工作标准。

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第5题
在发生事故中,因“三违”造成的事故占很大比重,“三违”指()。

A.违章指挥,违章作业,违反劳动纪律。

B.违章指挥,违反操作规程,违反劳动纪律。

C.违反施工纪律,违反操作纪律,违反劳动纪律。

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第6题
通过实施连锁企业客户服务程序化,把所有的连锁企业客户服务业务都程序化,员工要处理什么业务、提供某一种服务、解决突发的问题,都需要按照各类业务作业规范、服务程序去操作。()
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第7题
在下列文件中,不属于美国CFP标准委员会三大文件的是()。A.《CFP纪律处分办法和程序》B.《CFP资格认

在下列文件中,不属于美国CFP标准委员会三大文件的是()。

A.《CFP纪律处分办法和程序》

B.《CFP资格认证办法》

C.《CFP职业道德准则》

D.《CFP执业操作准则》

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第8题
作业分解表中的主要步骤需要填入什么内容()

A.工艺流程

B.作业顺序

C.节拍时间

D.操作要点

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第9题
在产品结构的维修设计中,所谓()是指检测人员接近产品故障部位进行检查、修理操作,插入工具和更换

在产品结构的维修设计中,所谓()是指检测人员接近产品故障部位进行检查、修理操作,插入工具和更换零件等维修作业的难易程度。

A.可达性

B.标准性

C.互换性

D.安全性

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第10题
饮食卫生五四制中的食具实行“四过关”是指一洗、二刷、三冲、四消毒(此“四关”系指热力消程序)。()
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