题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在生活中,客人因为健康原因导致未按期离店时,下列做法不恰当的是()。
A.通过电话问候
B.到房问慰问
C.征求客人是否需要送餐服务
D.先让其结清房费,再为其转房
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A.通过电话问候
B.到房问慰问
C.征求客人是否需要送餐服务
D.先让其结清房费,再为其转房
A.对于已离开饭店的住客,饭店一律不接收物品转交
B.先用电话联系住客,征得其同意后将物品收下
C.饭店可根据已离店客人入住登记的地址直接转寄给客人
D.对于邮局送来的已离店客人的物品,饭店有权自行处理
A.可将客人的去向告诉查询者
B.对单身女子的去向应注意保密
C.对国家安全机关执行公务的查询人例外
D.如果客人已退房,则应向查询者说明情况
A.简化了客人离店或入住时的手续
B.显著减轻了财务人员的工作量
C.可以促使一些客源组织单位为饭店带来新的客源
D.对客人的信用状况有了全面了解
A.为团队客人分户自付账打印账单
B.核准团队公付账范围
C.在任何情况下,不得谈及团队房价等商业秘密
D.遇到团队客人要求延时离店时,要立即报告大堂副理批准