题目内容
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[主观题]
由于游客自身原因丢失证件，补办新证件时所产生的费用由（）
A．组团社负责
B．地接社负责
C．失主自理
D．导游员负责
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A.提醒游客带好随身衣物、证件
B.提醒游客在热闹场所购物要保管好个人物品
C.不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在酒店自己的房间内
D.结账离店时再提醒游客不要遗忘物品在酒店里
A.由接待社开具证明，失主持证明去当地公安局报失，并取得公安局证明
B.持公安局证明及照片去所在国驻华使馆、领馆申请补办新护照
C.持新护照到公安局办理签证手续
D.一切由游客自己负责
A.因人为责任原因造成设备丢失、损坏事件发生率为0
B.因人为责任原因造成的违反控制区管理规定和控制区证件(含门禁)管理规定事件发生率为0
C.监护员100%查验可疑车辆、人员，防止无证无关车辆、人员接近监护区或登机
D.监护员对发生不安全事件，及时上报率为100%
A.客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外
B.实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用
C.在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担赔偿责任
D.承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外，该款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客
A.上车站
B.购票地车站名称
C.原票到站
D.原票发站
A.将证件没收的同时，礼貌地向来访人员说明没收原因
B.要求来访人员出示其他有效证件，再次査验该证件上的信息是否与本人相符
C.告诉来访者证件照片与本人不符，按照规定不能进入，同时向单位报告
D.将证件交给来访人员
