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[判断题]

互联网比价的流行以及顾客对让渡价值的追求进一步加大了定价的难度。（)

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更多“互联网比价的流行以及顾客对让渡价值的追求进一步加大了定价的难…”相关的问题

第1题

不同顾客群体对顾客让渡价值各个方面的重视程度是相同的。（)

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第2题

在顾客让渡价值的构成中，以下哪项是顾客总价值：（)

A.广告价值

B.产品价值

C.服务价值

D.人员价值

E.成本价值

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第3题

客户价值理论是顾客关系管理的理论基础，“顾客让渡价值”即顾客总价值与顾客总成本之间的（)。

A.产品价值

B.客户价值理论

C.服务价值

D.差额

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第4题

市场营销是让渡价值的系统流程，这个让渡价值的流程主要包括（)。

A.选择价值

B.确认价值

C.提供价值

D.传播价值

E.评估价值

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第5题

在做服务项目总体设计时着重需要考虑的因素就是（)。

A.客户让渡价值

B.公司利益

C.客户价值

D.公司价值

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第6题

（）是指经济活动中的一种借贷行为，是以偿还和付息为条件的价值单方面让渡。

A.信用

B.贷款

C.公债

D.金融

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第7题

市场服务策略是在原有产品基础上，通过提供附加服务，增加产品的让渡价值，进一步吸引（)关注的策略。

A.生产者

B.销售者

C.消费者

D.购买者

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第8题

在客户让渡价值理论中，客户成本主要包括（)。

A.货币成本

B.时间成本

C.体力成本

D.精神成本

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第9题

（)是衡量一个企业对其顾客的贡献大小的指标，这一指标是根据企业提供的全部货物、服务以及无形影响来衡量的。最近几年来这个指标已经取代了质量和顾客满意度等指标。

A.物流成本

B.供应链价值

C.顾客价值

D.服务水平

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第10题

对“让一线员工获得资源”的理解正确的是（)

A.没有一线员工的贡献，目标很难实现

B.距离客户比较近的是一线员工

C.一线员工获得资源，产生绩效，并创造价值

D.公司绩效来源于顾客、来源市场

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第11题

机会研究阶段，对企业内外部资源条件分析，主要是企业内部（）能力的分析，以及外部建设条件的分析。

A.头脑风暴法

B.回归分析法

C.比价法

D.计量经济学模型

E.技术

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