首页 > 建筑工程类考试> 测量员
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

市场营销是让渡价值的系统流程,这个让渡价值的流程主要包括()。

A.选择价值

B.确认价值

C.提供价值

D.传播价值

E.评估价值

答案
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ACD

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第1题
从顾客的视角开展服务流程再造的控制可进一步降低顾客成本,提高顾客让渡价值,为顾客创造更好的体验。将卷烟直接送到客户所在地属于()流程再造。

A.传递直接服务

B.自助服务

C.捆绑服务

D.服务环境与设施的优化

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第2题
客户让渡价值体现为客户价值与客户成本的差值。()
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第3题
客户的让渡价值指的是客户总价值减去客户总成本。()
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第4题
客户让渡价值是指客户总价值与客户总成本之间的差额。()
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第5题
不同顾客群体对顾客让渡价值各个方面的重视程度是相同的。()
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第6题
()是使顾客获得更大让渡价值的重要途径
()是使顾客获得更大让渡价值的重要途径

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第7题
()是指总顾客价值与总顾客成本之差。通常被称为()。顾客让渡价值需要企业与顾客共同创造。顾客让渡价值决定顾客购买行为。
()是指总顾客价值与总顾客成本之差。通常被称为()。顾客让渡价值需要企业与顾客共同创造。顾客让渡价值决定顾客购买行为。

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第8题
互联网比价的流行以及顾客对让渡价值的追求进一步加大了定价的难度。()
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第9题
在顾客让渡价值的构成中,以下哪项是顾客总价值:()

A.广告价值

B.产品价值

C.服务价值

D.人员价值

E.成本价值

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第10题
()是指经济活动中的一种借贷行为,是以偿还和付息为条件的价值单方面让渡。

A.信用

B.贷款

C.公债

D.金融

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