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[判断题]

全座席业务外包服务服务内容主要包括企业客服、政务热线、市场调研及数据整理、电话营销、商务总机等。（)

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第1题

ITC提供软件服务主要包括（)

A.网络应用集成

B.网络应用外包

C.通信业务系统

D.冗灾备份服务

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第2题

座席外包服务中，客户负责座席代表的培训、管理、考核等。（)

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第3题

外包服务主要包括：网络通信外包、网络应用外包、()等服务。

外包服务主要包括：网络通信外包、网络应用外包、（)等服务。

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第4题

请问旅游交通服务采购业务主要包括哪些内容？

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第5题

ISP提供服务的内容主要包括互联网接入服务、导航服务、信息服务和增值业务等。（）

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第6题

IT外包的内容包括（)

A.信息处理服务

B.业务流程支持

C.应用软件系统开发

D.网络系统建设

E.IT知识培训和企业信息化方案咨询

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第7题

日常维护服务是中国移动可以为客户提供的主动性维护服务，服务内容主要包括（)。

A.处理客户故障

B.增值业务推送服务

C.网络运行监控服务

D.业务日常巡检

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第8题

保全服务主要包括（)。Ⅰ．保险合同内容的变更Ⅱ．续期保费的收取与业务处理Ⅲ．查询服务Ⅳ．退保处理Ⅴ．

保全服务主要包括()。

Ⅰ．保险合同内容的变更

Ⅱ．续期保费的收取与业务处理

Ⅲ．查询服务

Ⅳ．退保处理

Ⅴ．红利事项

A．Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

B．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ

C．Ⅰ、 Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ

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第9题

根据《关于印发<上海浦东发展银行采购管理办法（B/1)>的通知》，集中采购仅包括实体物品的采购，不包括运营业务外包服务的采购。（)

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第10题

不动产登记业务代办服务的前期核验内容主要包括()。

A.代办需求核验

B.身份核验

C.不动产权属证书核验

D.缴费核验

E.不动产权属状况核验

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