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[单选题]

商业银行的市场营销主要表现为服务营销，其中心是()。

A.营销渠道

B.银行盈利

C.金融产品

D.客户

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第1题

当代中国企业正在经历着一次伟大的变革，纵观其发展历程，中国企业经营价值观已经发生了重大改变，主要表现为（)。

A.强调效率

B.注重质量

C.提升服务

D.强调创新

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第2题

现代市场营销观念的基本特征主要表现在（)。

A.通过努力促销扩大销量而获利

B.注重企业长远的发展

C.通过营销组合策略来实现目标

D.以消费者的需要为中心

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第3题

企业在现代市场营销观念下，为实现经营目标，投入有效资源，使一定的产品或服务进入、占领目标市场，并扩大其市场份额所做出的长远性的谋划与方略是（)。

A.目标市场战略

B.市场营销战略

C.市场定位战略

D.营销组合战略

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第4题

商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行市场营销中的()。

A.用户管理

B.产品营销

C.关系营销

D.传统营销

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第5题

商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行商业银行经营的核心：市场营销中的()。

A.产品营销

B.用户管理

C.传统营销

D.关系营销

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第6题

服务营销进一步丰富和拓展了市场营销的内容，其特点不可感知性或无形性、差异性、不可分离性、不可运输性。服务营销充分满足消费者的需要，有利于增强企业的竞争能力，有利于提高企业的综合素质，树立企业的良好形象。()此题为判断题(对，错)。

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第7题

5G网络架构的特点主要表现为（）。

A.服务化

B.极简化

C.互联网化

D.IT化

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第8题

传统渠道的服务交互方式主要表现为（)。

A.面对面

B. 电话语音

C. 短信彩信

D. 文字图片

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第9题

以下哪个营销层次是最为基础的层次？（)

A.市场营销

B.产品营销

C.体验营销

D.服务营销

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第10题

市场营销与推销具有本质的区别，表现在（）。

A.销售是营销的一个环节

B.营销是以顾客需求为中心

C.营销采用整体营销手段

D.营销通过增加销量获取利润

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第11题

酒店市场营销创新的类型很多，主要有（)。

A.酒店服务营销

B.酒店全员营销

C.酒店分时营销

D.酒店绿色营销

E.酒店关系营销

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