下列维护银行方式错误的是()
A.与客户经理交朋友
B.关注银行的KPI指标针对银行需求谈合作模式
C.银行抵押业务保单无须配送,只要寄给银行即可,客户无须拜访
D.支行的维护不能仅局限在对公部
C、银行抵押业务保单无须配送,只要寄给银行即可,客户无须拜访
A.与客户经理交朋友
B.关注银行的KPI指标针对银行需求谈合作模式
C.银行抵押业务保单无须配送,只要寄给银行即可,客户无须拜访
D.支行的维护不能仅局限在对公部
C、银行抵押业务保单无须配送,只要寄给银行即可,客户无须拜访
A.按照产品服务说,银行保险是通过共同的销售渠道向共同的客户提供保险与银行产品和服务
B.发展战略说主要强调银行保险的具体运作形式或机制
C.经营方式说将银行保险定义为一种金融产品、服务及组织创新为一体的金融创新
D.销售渠道说是对银行保险最为直观的理解,也是银行保险发展早期的主要定义方式
A.手机银行是指通过移动通讯网络将客户的移动电话连接至银行,实现通过手机界面直接完成各种金融业务的服务系统
B.手机银行是将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式
C.通过手机银行客户可以实现查询、挂失、转账等功能
D.手机银行的优越性集中体现在便利性上
A.访问将近结束时,无需与客户约定下次见面的时间
B.减少拜访的频率
C.维护访问中应注重发现新的问题,因为新问题往往意味着新的机会
D.在访问时,无需征询客户对使用银行产品的满意程度及对前一时期双方合作的看法
A.该合同不存在已识别资产,属于服务合同
B.该合同中客户无权获得在整个使用期内使用该特定资产所产生的全部利益,不属于租赁合同
C.该合同中供应方有权在整个使用期内主导光纤的使用方式和使用目的,属于租赁合同
D.该合同中客户在光纤整个使用期内运行过程中有权主导资产的使用方式而不受供应方限制,合同为租赁
A.账户通兑标志为不通兑的不能移入
B.移入账户的客户号与借记卡的客户号必须一致
C.移入的账户类型只能是整存整取存单
D.原账户移入后系统自动为该账户分配子账户序号,原账户支控方式失效,移入后凭借记卡及卡密码办理该子账户交易
A.遵守法律、行政法规和中国证监会的规定,不得有欺诈客户行为
B.遵循公平、公正的原则,维护客户的合法权益,诚实守信,勤勉尽责,避免利益冲突
C.依照《证券公司客户资产管理业务试行办法》的规定,向中国证监会申请客户资产管理业务资格,未取得资产管理业务资格的证券公司,只得从事定向资产管理业务
D.依照《证券公司客户资产管理业务试行办法》的规定,与客户签订资产管理合同,按资产管理合同的约定对客户资产进行经营运作
A.通过网上银行自助设置电话银行注册账户,范围必须是网上银行注册账户
B.个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户
C.网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务
D.通过网上银行自助设置电话银行收款方账户,范围必须是网上银行注册收款方账户
A.如确有需要,一般产品销售和服务人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
B.客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务
C.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限
D.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见销售理财计划