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[多选题]

云锁客的回访记录中的“回访状态”可以通过哪些选项筛选()

A.回访中

B.未回访

C.已回访

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BC

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更多“云锁客的回访记录中的“回访状态”可以通过哪些选项筛选()”相关的问题
第1题
以下哪些情况客服工单处于待处理状态()。

A.客服代表完成工单信息记录后

B.客服中心审批通过、复核退回

C.法人机构审核拒绝

D.客服代表回访结果为“不结案”

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第2题
账户年检可以通过但不限于以下方式进行,并留存账户年检的纸质或电子记录和资料()

A.要求存款人提交开户证明文件

B.向公安、工商行政管理等部门核实

C.回访客户或实地查访

D.通过政府或其相关职能部门的官方网站查询

E.审核贷款证明文件

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第3题
以下哪些情况客服工单处于结案状态()。

A.审批结果为“拒绝不需回访”

B.复核结果为“不回访”

C.回访完成的工单

D.结案通过

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第4题
客户回访是监管明确要求的规定性动作,是落实“卖者有责,买者自负”的重要一环。一方面,通过回访可以了解到从业人员在展业中是否存在工作不到位,甚至违规的情形;另一方面,通过回访可以进一步确认客户购买产品或服务的意愿性、自主性和匹配性,进一步揭示投资风险。因此,客户回访工作是提前发现并处置潜在风险的必要监控措施,作假不得()
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第5题
公司下发的疑似不合规开户、疑似虚增有效户、疑似全权委托及疑似代客理财等异常情况,通过约谈员工、查看客户开户视频、电话回访客户等多种方法进行核查,并在5个工作日内将调查情况上报公司()
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第6题
下列关于食品药品投诉举报办理,正确的是()。

A.投诉举报办理时限届满后未及时办结或者未向投诉举报人反馈办理结果的,食品药品投诉举报机构可以视情形提请投诉举报承办部门的上一级业务主管部门进行督办。

B.地方各级食品药品投诉举报机构应当自收到投诉举报办理结果5日内,通过投诉举报信息管理系统将投诉举报办理结果上报全国食品药品投诉举报机构。

C.食品药品投诉举报机构根据工作需要,可以对投诉举报办理情况进行回访,听取投诉举报人意见和建议,并记录回访结果

D.有保存价值的文字、音像等资料应立卷归档,并由食品药品投诉举报承办部门保存,留档备查。

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第7题
下列业务场景中,那些适合由金融云问—语音AI机器人客服代替人工客服进行批量外呼?()

A.证件到期提醒

B.逾期缴费提醒

C.电话回访

D.私人公司催债业务

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第8题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,答复客户业务环节中:由于客户原因造成无法一次回访成功的,在()进行再次回访,三次联系不上客户的,不再进行回访,并记录每次回访的相关信息。

A.当天内

B.1个工作日内

C.3个工作日内

D.不同的时间

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第9题
除了回访让患者复购,我们还可以通过回访做些什么()

A.如果患者的血压耐受,可以建议患者调整药物的剂量

B.如果患者不愿意经常到门店测血压,可以建议患者买一个电子血压机回去自己监测

C.通过回访判断患者的恢复情况,如果病情未得到改善,可以建议患者回到医院复诊

D.对患者进行生活关怀,进行饮食,运动,限盐,限水等指导

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第10题
下列哪些属于施工组织设计中的编写内容()。

A.施工现场质量管理检查记录

B.图纸会审及设计变更

C.竣工后的回访与保修

D.质量、安全与环境保护措施.

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第11题
以下哪些方式是可以通过电话回访进行的()

A.新品上市邀请客户到店体验

B.客户生日邀请客户到店领取礼品

C.促销活动,提醒顾客到店参与

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