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第4题
当对物品是否适合于检测或校准存在疑问时，或当物品不符合所提供的描述，或对所要检测或校准规定得
不够详尽时，实验室应该在工作之前询问客户，以得到进一步的说法，并记录下讨论的内容。()
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第5题
当发生客伤事件时，员工首先应对乘客伤情表示关心，尽量安抚乘客情绪，询问乘客需求，再进行现场设备处理及人员安排。事件处理过程中应做到（)对乘客的疑问只进行描述性解释。
A.不冷漠
B.不推脱
C.不随意许诺
D.不擅自对对现场情况罔下定论
第7题
工作许可人应是经工区(所、公司)生产领导书面批准的有一定工作经验的运行人员或检修操作人员(进行该工作任务操作及做安全措施的人员);用户变、配电站的工作许可人应是持有效证书的高压电工。()此题为判断题(对，错)。
第8题
有人值守的牵引变电所发生设备故障时，值守人员应及时、准确向供电调度汇报现场故障信息，在（)的指挥下进行应急处理，尽快恢复送电。
A.段级领导
B.供电调度
C.技术科专业工程师
D.变电工区工长
第9题
注册会计师为发现审计年度必须弄清的期后事项，应向被审计单位管理层询问，询问的内容应包括（）。
A.是否发生新的担保或承诺
B.对未来事项或协议的财务承诺
C.是否计划出售或购进资产
D.是否已发生或可能发生影响会计政策适当性的事项
