题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
无声电话、信号差通话不清晰、系统原因的话务,()做能有效避免用户充电来电
A.直接挂机
B.回访用户
C.再次来电咨询
答案
B、回访用户
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A.直接挂机
B.回访用户
C.再次来电咨询
B、回访用户
A.接通后不出声挂机,下行动结果为“无应答”
B.与客户正常沟通后,下行动结果为“无应答”
C.电话无声30秒后挂机,下行动结果为“无应答”
D.语音播报提醒无法接通,下行动结果为“无应答”
A.上下行平衡参数设置不当为了抑制有源设备对基站带来的干扰,上行衰减设置过多导致上行弱信号,会造成上行质差,尤其是当拖带模拟有源设备较多时问题较为常见
B.信道号设置不当有源设备TCH频点对应信道未设置全,基站开跳频后,在通话过程中导致质差
C.时隙关断门限设置不当GRRU等数字设备的上行时隙关断门限值,若根据工程实际情况判断门限值设置过高,导致手机上行信号被关断无法到达基站,导致覆盖区手机上线困难
A.脱开外部线路故障恢复,需分段检查外接总线找出故障点
B.脱开外部线路,故障仍然存处在,需更换电话总机
C.用一个51K电阻接处在输出端子T+T-上,如果故障消除,说明外部线路出现问题,需分段检查外接线路找出故障点
D.测试消防电话分机与主机间相互呼叫与通话,呼叫铃声及通话语音应该清晰