首页 > 建筑工程类考试> 环保工程师
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

前厅接待员要认真执行电话管理和操作程序,及时提供()服务。

A.接听、传达

B.查询、留言

C.订房、订餐

D.会议、茶水

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第1题
在保证质量的前提下,前厅接待员应千方百计的为客人减少办理入住登记的时间。()
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第2题
第六条专项审计实施过程中,社会中介机构人员要认真执行项目主管的组织和管理,做好()工作完成情况的统计,以便内审部及项目组成员能够对项目开展进度有较为清晰地了解。

A.每天

B.每周

C.每月

D.每季度

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第3题
()是饭店内外沟通联络的通信枢纽和喉舌。

A.总机器房

B.前厅部

C.客房部

D.饭店电话总机

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第4题
大型养路机械操作人员,要认真执行《铁路技术管理规程》和有关大型养路机械的安全规章。()
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第5题
国家电网公司员工道德规范要求,在工作中要遵章守纪,严格遵守企业各项规章制度,认真执行()、()和()

国家电网公司员工道德规范要求,在工作中要遵章守纪,严格遵守企业各项规章制度,认真执行()、()和();模范遵守劳动律,不发生违章违纪行为,杜绝违章指挥和违章操作。

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第6题
认真执行润滑管理规定,抓好“三定”、“五过滤”。()
认真执行润滑管理规定,抓好“三定”、“五过滤”。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题
国发〔2011〕40号文件要求,要认真执行()制度和产业政策,严格技术和安全质量标准,严把行业安全准入关?

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第8题
在使用传统客房钥匙的饭店,住客的钥匙统一由()发放和管理。

A.前厅接待处

B.前厅问讯处

C.前厅收银初

D.大堂副理

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第9题
一般情况下,我们知道,前厅部与安全部、工程部沟通、协调的主要内容是()。

A.解决客房钥匙遗失后的补、配问题

B.通报电梯维护计划

C.确定饭店内部装修预算

D.送交电话报修单

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第10题
国家电网公司员工道德规范要求,在优质服务中,要坚持优质、规范、真诚的服务方针,认真执行供电规范
化服务标准和文明服务行为规范,自觉接受社会监督,虚心听取客户意见,做到()、()、()、()。

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第11题
操作人员要严格遵守计算机的操作程序,并遵循()的要求。

A.操作制度

B.机房管理制度

C.会计制度和会计准则

D.会计电算化

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