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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

根据客户价值评价指标体系进行经济型客户细分,则当前价值较高,潜在价值较小的客户是()。

A.低价值客户

B.潜价值客户

C.次价值客户

D.价值客户

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第1题
根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》,以下为生产设备部门职责()。

A.负责负责设备停电申请“先算后停”,分析和计算设备停电对客户以及可靠性等指标的影响

B.组织开展低压停电计划编制、审批、执行

C.负责故障停电抢修管理

D.负责建立故障快速复电机制和评价指标体系

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第2题
下列关于容户承诺的认识,欠妥的一项是()。

A.承诺是客户对企业做出评价的依据

B.企业制定并履行承诺的最终目的是为了使客户满意

C.一般而言,承诺越高越好

D.企业需要针对不同价值的客户进行分级承诺

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第3题
《客户服务评价簿》投诉,由分行投诉管理员根据《客户服务评价簿》客户反映的事项,进行核实、处理,并及时录入金融消费者投诉管理系统。()
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第4题
客户分群:根据客户的重要性、价值、信用等维度进行组合分类,通过合并分为()等五群客户。

A.普通客户

B.重要客户

C.大客户

D.重点关注客户

E.居民客户

F.其他客户

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第5题
根据某种分类和评价指标,对区域旅游资源进行调查和评价,特别是资源转化为产品的适宜性评价是谁的责任()。

A.需求方

B.客户

C.供给方

D.专家

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第6题
利用客户流失模型,对高价值高流失概率的客户进行客户特征分群,并根据不同群的特征图给出不同的特征描述,为市场人员对这些客户进行精细化营销提供支持。()
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第7题
根据《反不正当竞争法》,对客户消费直接采用抽奖方式进行奖励的活动,奖励的价值不能高于()。

A.5000元人民币

B.6000元人民币

C.8000元人民币

D.10000元人民币

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第8题
企业每年应对客户的信用等级、信用额度和信用期限进行重新评价,结合每位客户资信情况的变化、根据客户()重新审定客户的信用等级、信用额度及信用期限。
企业每年应对客户的信用等级、信用额度和信用期限进行重新评价,结合每位客户资信情况的变化、根据客户()重新审定客户的信用等级、信用额度及信用期限。

A.购油年限

B.购油数量

C.购油次数

D.还款记录

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第9题
全面成本、简约、明智成本是经济型客户的显著特征。()
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第10题
各单位应当在推出新业务、采用新营销渠道、运用新技术前,应当向合规部报告,请合规部对新业务进行洗钱风险评估,并将结果供合规部参考修订客户反洗钱风险评估指标体系及评分标准()
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