题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
用什么样的心态与客户交往有助于建立长期关系？（)
A.“我是客户在万象城的体验导游”
B.“客户体验好就好”
C.“我怎样可以推客户买？”
D.“这会影响我这个月的销售嘛？”
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跟美国人交往，要注意建立长期的（）的个人间关系。
A．固定
B．稳定
C．互相理解
D．互相信任
CFP资格认证标准倡导要在客户与金融机构建立一种()交易关系。
A．简单的、一次性的
B．长期的、稳定的
C．短期的、稳定的
D．短期的、一次性的
A.调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象问的关系
B.是社会精神文明建设的基础性工程
C.促进本行业的发展
D.有助于维护和提高本行业的信誉
E.有助于提高全社会的道德水平
A.利用先进理念引导行为
B.工作目标与个人目标兼顾培养积极的职业心态
C.建立合理的员工行为准则
D.领导者率先示范，引领员工行为价
E.建立有效的沟通机制及时化解冲突
