A.票款的差额多退少不补
B.当头等舱或公务舱改为普通舱时,应退还头等舱或公务舱与适用普通舱票价之间的差额
C.普通舱改为头等舱,不再补收差额
D.免费行李额随舱位变化而改变
A.延误4小时(含)至8小时(不含),每名经济舱(含超级经济舱)旅客补偿300元人民币
B.由于机械故障原因延误8小时(含)以上,头等舱和公务舱旅客每人赔付600元
C.婴儿、儿童旅客与同服务等级舱位成人旅客补偿标准相同
D.补偿应提供现金、代金券(TCV/EV)、里程三种方式,供旅客选择。比率:1元人民币=2元人民币TCV/EV=5公里非定级里程
A.航班由于机械故障原因延误4小时(含)至8小时(不含),普通舱旅客每人赔付300元
B.航班由于机械故障原因延误8小时(含)以上,头等舱和公务舱旅客每人赔付600元
C.婴儿、儿童旅客与同服务等级舱位成人旅客补偿标准相同
D.补偿应提供现金、代金券(TCV/EV)、里程三种方式,供旅客选择。比率:1元人民币=2元人民币TCV/EV=5公里非定级里程