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[判断题]

驻场客服绩效工资考核以10号为节点,10号(含)前入职(调入)员工,正常参与考核,10号后入职(调入)员工,根据实际出勤天数核发绩效工资,当月离职(调出)无绩效工资()

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第1题
对于KPI制度中的绩效工资,说法不正确的是()。

A.售后服务服度并不是每个网点都必须要纳入客服绩效考核指标中的

B.客服绩效的考核,只要制定固定的几项,且不得改变

C.KPI在于激励客服,所以客服考核制度要以激励为主

D.可以用分数制指定客服绩效考核KPI

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第2题
受到警告处分的,按上年度绩效工资总额的10%减发绩效工资。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题
网格运营成果考核成绩与网格长、网格成员绩效挂钩,网格长对装维工程师考核权重为10%-20%。()
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第4题
客服的绩效工资是客服薪水的基本保证。()
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第5题
拼多多客服工资考核项为:____、____、____、____。

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第6题
中级电话行销理财组长简写MTL,工资发放科目以下哪些是正确的()

A.基本底薪4500

B.伯乐奖300/100元

C.绩效工资750+750元

D.晋升辅导奖:100/300元

E.育成奖金:前6个月50%佣金回算,第7-12月30%佣金回算,第二年起在职期间10%佣金回算

F.引荐奖:前6个月40%佣金回算,第7-12月起20%佣金回算,第2-4年起10%佣金回算,第5年至终生5%佣金回算

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第7题
业务合作模式B规定驻场作业积分标准为()。

A.10积分/小时

B.15积分/小时

C.20积分/小时

D.25积分/小时

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第8题
当网店正在发展初期,对客服人员的管理要()。

A.追求销量

B.考核指标与提成挂钩

C.削弱提成,采取绩效奖金

D.不设条件的高额工资

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第9题
以“三班两倒”为例,每上一个大夜班,可获得夜班津贴()元,在员工当月工资中体现。

A.10

B.20

C.30

D.60

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第10题
某企业的经营特点表现为:员工工作的业绩完全可以量化考核;员工的努力程度、能力水平将直接影响其
业绩水平。则该企业可以实行()薪酬管理原则。

A.绩效工资

B.能力工资

C.年功工资

D.岗位工资

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第11题
华为刀片服务器(如E9000)的计算节点和风扇模块必须严格按照一定原则配置,以避免因机箱散热能力不足导致计算节点过温告警以及强制下电,以下描述的原则中错误的是()

A.半全宽计算节点必须按照机箱槽位从下往上、紧密配置,配置顺序1、9、2、10、3、11、4、12、5、13、6、14、7、15、8、16

B.当半宽计算节点个数<8个或全宽计算节点个数<4个时,以下槽位必须配置风扇模块:1、2、3、4、7、8、9、10、13、14

C.当半宽计算节点或全宽计算节点满配时,风扇模块才需要满配

D.全宽计算节点必须按照机箱槽位从下往上、紧密配置,配置顺序1、2、3、4、5、6、7、8

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