题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
不属于渠道服务红线一级管控行为有哪些（）
A.私自篡改系统数据，损害客户利益
B.辱骂客户、威胁客户、与客户发生争吵或肢体冲突
C.未按公司要求向客户进行业务讲解与演示
D.被工信部、集团、通管局检查到的实名制违规和弱密码安全漏洞
答案
未按公司要求向客户进行业务讲解与演示
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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（请给出正确答案）
A.私自篡改系统数据，损害客户利益
B.辱骂客户、威胁客户、与客户发生争吵或肢体冲突
C.未按公司要求向客户进行业务讲解与演示
D.被工信部、集团、通管局检查到的实名制违规和弱密码安全漏洞
答案
未按公司要求向客户进行业务讲解与演示
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A.1.2.3.4.5
B.2.3.4.5
C.1.3.4.5
D.1.2.3
A.1.3
B.1.2.3
C.2.3
D.2.3
A.业务开通、变更须经客户主动确认
B.业务及营销规则应清晰、易懂、无歧义
C.外呼渠道100%有管控、系统、有录音、有“二次确认”
D.建立投诉异动监控预警机制
A.职工思想的教育引导工作
B.对舆情的监测监控
C.对干部职工行为、思想的管理和惩戒
D.财务风险管控
A.三高管控计划，私人医生团队健康管理服务月度体验包（季度体验包）
B.三高管控计划，私人医生团队健康管理基础月度服务包（季度服务包）
C.三高管控特权计划，私人医生团队健康管理基础季度服务包（VIP季度服务包）
D.支架人生术后康复VIP定制计划季度包
E.支架人生心脏康复VIP定制计划季度包
A.场景编码、能力编码、渠道编码
B.场景编码、能力编码、服务编码
C.产品编码、能力编码、服务编码
D.场景编码、能力编码、产品编码
A.1.全员服务红线积分的评价周期为一个自然年度，总计 为 12 分，对扣分分值以 200 元/分按月度清算
B.2.一个积分周期期满后，分值累计 12 分以下的，清算后该 2、周期内的累计扣分分值予以消零，不转入下一积分周期
C.3.公司各级员工和社会合作方人员一次有两种及以上违规 行为的，应分别积分，累计计算分值
