我国《消费者权益保护法》规定,经营者在以实物样品表明其销售的商品质量状况时,正确的做法是()
A.保证实物样品是高质量的
B.保证实际商品的质量与实物样品的质量相符
C.说明实物样品的质量是超稳定的
D.宣讲实际商品的质量稳定性
A.保证实物样品是高质量的
B.保证实际商品的质量与实物样品的质量相符
C.说明实物样品的质量是超稳定的
D.宣讲实际商品的质量稳定性
依据我国《消费者权益保护法》规定,不属于经营者“三包”义务的是()
A.包赔 B.包修
C.包换 D.包退
我国《消费者权益保护法》中第一次规定了适用惩罚性赔偿制度,下列选项中,当经营者(),消费者可以依法按其所支付价款的两倍要求经营者赔偿其损失。
A.不具备产品应当具备的性能而事先未作说明
B.所售产品包装上未注明出厂日期和保质期
C.谎称某国内私营企业产品为“美国进口原装”
D.出售国家明令淘汰的产品
依据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()
A.参与生产企业的年度生产计划的制定
B.受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调整、调解
C.参与销售企业市场开拓计划的制定
D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调整、调解
根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者协会不得从事的服务有()。
A.以牟利为目的推荐商品和服务
B.有偿调解消费者与经营者的矛盾
C.参与行政部门对商品的检查
D.向有关行政部门反映、建议
E.支持受害的消费者提起诉讼
A.经济法。
B.消费者权益保护法。
C.价格法。
D.劳动法。
A消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务
B消费者有权自主选择商品品种或者服务方式
C消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务
D消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务
A.按照商业惯例“一手交钱,一手交货”,不必出具购货凭证或者服务单据
B.可以出具,也可以不出具购货凭证或者服务单据
C.必须出具购货凭证或者服务单据
D.告知不需要出具购货凭证或者服务单据