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[单选题]
电话回访完成，回访中客户表示保单未收，未阅读投保提示等资料（）
A.是-权益不清
B.否-权益不清
C.否-保单未收
D.是-保单未收
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A.回访时客户表示未接受过录音录像,转办首访成功沟通解释件的疑似未双录并描述
B.回访时客户表示录音录像中陈述非其真实意思的,转办首访成功沟通解释件的疑似非真实意思并描述
C.客户表示不确定是否接受过录音录像或是否为其真实意思的,转办首访未完成件的其他并描述
D.客户表示已双录且为其真实意思，但对双录内容不清楚的,转办首访成功沟通解释件的保险权益不清（双录）并描述
A.双录显示已向客户提示风险且对产品的利益不确定性进行说明
B.本人在投保单或投保提示书中抄录保单利益不确定性相关内容
C.保险公司电话回访的录音资料，录音中客户需清晰表示知晓产品收益是不确定的
D.三者都要提供
A.3个自然日
B.3个工作日
C.5个自然日
D.5个工作日
A.保险公司委托保险中介机构开展电话销售业务，保险中介机构可保存电话销售业务的录音资料，无需向保险公司提供成交保单的完整录音资料
B.保险公司委托保险中介机构开展电话销售业务，保险中介机构可保存电话销售业务的录音资料，但应向保险公司提供成交保单的完整录音资料
C.保险公司对符合可回溯规定的保险业务开展回访时，回访用语应包括投保时是否接受了录音录像、录音录像中陈述是否为其真实意思表示等内容
D.保险公司对符合可回溯规定的保险业务开展回访时，回访用语不包括投保时是否接受了录音录像、录音录像中陈述是否为其真实意思表示等内容
A.提示客户宣传材料上的利益演示不能代表未来的实际收益
B.询问客户是否清楚犹豫期的起算时间
C.询问客户是否清楚保险责任与责任免除
D.询问客户是否知悉保单账户价值变动情况或红利分配情况
