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[多选题]

代维人员出发前需带齐()等有效证件,做好仪容仪表的整理。

A.身份证

B.健康证明

C.工作证件

D.工号牌

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第1题
对于上门服务工作,出发前需带齐工号牌、工作证件等有效证件,做好仪容仪表的整理。()
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第2题
代维人员技能认证包括哪些?()
A.代维公司内部组织的培训认证考核

B.特种维护作业人员必须持有劳动部门或授权单位出具的有效资格证明(如登高证、电工证等)方可上岗

C.代维单位维护人员必须通过铁塔公司组织的技能认证方可上岗,在总部组织技能认证前,各省分公司自行确定代维人员上岗资格,包括但不限于学历、工作经验、专业技能要求等

D.铁塔公司针对代维管理人员与一线代维人员,分别实施管理技能认证与专业技能认证

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第3题
投诉故障修复后,维护人员应对网络进行调试。根据实际情况需测试()相关基本指标,相关指标合格后方可通知用户使用。

A.用户电脑跑分

B.用户路由器情况

C.代维电脑情况

D.时延、丢包率、网页浏览等

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第4题
装维人员上门ITV安装结束前需要做的工作()

A.修改用户ITV密码

B.介绍PTV基本界面和遥控器等操作方法

C.介绍网上营业厅等电信网址

D.清理施工现场

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第5题
在()中,无居民身份证的持卡人到农业银行网点办理金穗惠农卡业务时需验证证件的,受理网点在确认其为持卡人本人的前提下,可将户口簿作为有效证件查验留存。

A.水、电、气、通讯等代收付的服务

B.财政补贴代理

C.新农合、新农保等农村公用事业代理服务

D.风险较低或无风险的理财产品服务

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第6题
故障与隐患发现主要来源包括:代维日常巡检;自有人员上站巡查;运维监控系统综合告警分析;受理运营商或业主申告。故障与隐患发现人员(一线代维人员)需现场拍照、记录隐患内容,初步判断隐患等级。对于特别严重需立即处理的故障与隐患,及时上报()。

A.站长

B.项目经理

C.区域经理

D.运营商主管

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第7题
代维公司应有有效的代维管理人员和代维生产人员的管理手段,包括劳动合同、()、人员薪酬福利体系等,在年度考核时,能够提供有效的代维人员收入证明;代维公司应建立人员技术提升体系,保证代维人员在配置数量、人员素质等方面满足代维生产要求,人员流失率满足代维资质年审考核要求。

A.人员激励体系

B.人员管理体系

C.人员考评体系

D.人员认证体系

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第8题
安装或运维海关监管设施设备作业人员的疫情防控要求包括:()

A.严格执行《口岸监管处 行邮监管处关于切实做好大型集装箱/车辆检查系统运维服务工作的通知》的要求,监督驻场工程师团队进驻工作情况,掌握驻场工程师人员名单及联系方式,原则上不得变更驻场人员,因特殊情况需变更的应按照合同约定取得现场海关的同意

B.全面加强H986、CT、X光机、驾驶员智慧验放设备等海关监管设备现有驻场运维人员情况摸排作业人员凭7日内的核酸检测阴性证明方可进入现场开展运维服务,并按照疫情防控要求,在服务期内定期提供核酸检测证明,行程码有风险的一律不得进入现场

C.要求运维、施工企业对海关监管现场正在或将要进行海关监管设施设备(由海关与企业签订合同的工程项目、运维项目)安装、调试、维修、土建施工等作业的人员情况进行全面排查凡有疑似症状等风险的,立即停止作业,并及时向深圳海关疫情防控指挥部和地方疫情防控指挥部报备,按照防控要求开展核酸检测并进行隔离观察

D.相关职能部门、各现场海关在与企业签订工程合同、运维合同时,要强化疫情防控相关合同条款要求涉及合同内容需要公司派人进入海关监管作业场所(场地)作业的人员,需在合同中明确要求厂商落实疫情防控主体责任,做好入场人员疫情防控管理,在签订有关合同时,作为实质性条款写入合同中

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第9题
以下关于地市公司网络维护部门代维管理主要职说法正确的是()。

A.根据省公司代维合同签订方式,落实或配合代维合同签订

B.审核代维公司工作计划和总结;评估和考核代维公司工作量和工作质量

C.配合省公司组织开展对代维人员的技能认证及对代维公司的资质管理等工作

D.负责对代维管理工作质量、现场检查与考核质量、代维工作质量、代维费用核算与结算等业务过程关键点进行稽核,有效控制代维管理风险

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第10题
代维故障处理流程中受理运营商等故障申告,故障预判不存在故障时,应()。

A.联系运营商确认

B.直接结束任务

C.联系网管监控确认

D.需要现场人员确认

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第11题
维序检查岗位职责包括哪些内容:()。

A.宣传、解释民航安检工作相关法律、法规、规章和政策

B.观察待检区情况,对待检人员进行分类识别和分流疏导

C.提示待检人员做好检查前准备工作

D.对进入机场控制区的人员进行人、证对照,核实人证相符

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