题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
司机反馈在去接乘客的路上发生交通事故,无法继续服务乘客,要求取消订单,客服需要按照相对应的取消订单流程的处理,不需要升级交通事故工单()
答案
是
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是
A.司机反馈行程结束后因附加费问题和乘客产生纠纷,拉扯中自己的头部被撞破且大量流血,去医院就诊后现在被要求留院观察。该场景对应需选择重大类标题
B.司机反馈行程中和乘客发生口角,乘客态度恶劣,差点打到自己。该场景对应需选择重大类标题
C.司机反馈行程中因为出现交通事故导致自己轻微流血,目前已经自己包扎好了不需要就医。该场景对应需选择重大类标题
A.命中司机长时间停留不去接乘客
B.命中司机诱导取消
C.命中车祸/车坏
D.命中司机来不及收车