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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

临柜人员要做到()

A.认真做好守库和枪弹管理工作

B.学习有关防卫知识,掌握各种设备器材的使用技术

C.增强金融诈骗防范意识

D.发生案件及时报告并认真保护好现场

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BCD

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第1题
双人经办原则是指在现金出纳工作中,必须坚持双人临柜、______。

A.双人押运

B.双人守库

C.双人管库

D.双人负责

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第2题
以下关于办理现金业务的基本原则,说法正确的是()。

A.双人临柜、双人管库、双人守库、双人押运;

B.收入现金先收款后记账,付出现金先记账后付款,超权限的现金收、付必须换人复核;

C.严禁挪用库存,严禁白条抵库,坚持日清日结,坚持现金核查制度,做到账实相符;

D.工作交接手续严密清楚、责任分明。

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第3题
接待投诉人员不需要做到耐心细致,认真做好解释说明就可以()
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第4题
内勤行长、临柜人员(柜面经理、业务经理)、管库人员(含自助设备加配钞人员)等岗位,需做到不相容岗位相分离()
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第5题
秉承诚信价值观的九三人对待消费者要做到()

A.真诚老实,言必行行必果

B.恪尽职守,守承诺践使命

C.守正初心,做好四项保障

D.诚信经营,打造诚信品牌

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第6题
关于服务中心的各类钥匙的管理,以下说法正确的有()

A.业主前来借、领钥匙时,认真核对业主身份后,方可借、领,并做好登记

B.客户前来借用钥匙时,问一下原因方可借用

C.业主委托他人前来借用钥匙时,需持业主委托书并与业主核实无误后方可借用并做好登记

D.负责对管理处各类文件柜钥匙的保管,开柜查验资料必须由前台人员进行监督和查看

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第7题
守库值班人员在守库值班岗位上应该做的事项有()
守库值班人员在守库值班岗位上应该做的事项有()

A.检查和登记值班记录

B.清点库内寄存钱箱数量、整理出库钱箱

C.通过监控巡视保卫区域有无异常

D.做好寄库钱箱入库交接登记工作

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第8题
午检在午休开始时进行,由守班老师使用额温枪进行体温检测,体温正常学生继续自习,体温等于或高于()的学生做好记录并按异常情况处理

A.37.2℃

B.37.4℃

C.37.3℃

D.37.5℃

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第9题
坚持()的服务原则,客户临柜时,应立即停止点库、扎把、整理票据等内部工作。在客户办理业务过程中,始终关注客户业务办理的情况和进程

A.先外后内

B.先内后外

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第10题
定临修库内有()台静调电源柜,安装于()道

A.1,31

B.2,31

C.1,30

D.2,30

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第11题
钞票核查基本规定,对的有()。

A.金库核查必要坚持双人核查(执行主任对本级金库核查除外),查库时,金库管库人员必要在场网点尾箱核查可以单人进行核查,核查时,经管该尾箱柜员必要在场

B.钞票核查要做到核查手续完备,核查记录清晰

C.钞票核查必要由核查小构成员人员亲自动手核查,不得监而不查

D.钞票核查必要采用不定期突击核查,并做好事前保密工作,不得向被查部门。经管人员及无关人员提前透露核查时间与内容

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