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[判断题]

管家带看前须熟悉小区位置和周边配套环境,例如最近的地铁站是几号出口,介绍客户入住之后可享受的哪些配套设施(交通、餐饮、医疗、运动、娱乐等)()

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第1题
画小区分布图的目的是为了让人清晰明了小区详情,增加经纪人对小区的熟悉方便之后的带看外最主要还有客户上门时可以迅速了解房源所在小区的情况以及周边配套进而有带入感增加匹配的效率()
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第2题
没有提前报备怎么办()

A.第一时间联系案场沟通

B.选好联动盘,以防万一

C.项目可点访的话,与熟悉的销售沟通

D.前台不登记,带客户先去看样板间

E.带客户转转周边配套,延迟时间

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第3题
在带看时,在小区里应该为客户介绍()

A.交通、配套、发展规划

B.介绍小区品质、环境、分布

C.介绍房子情况(人、物、况)

D.销售动机

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第4题
客户入住服务拜访环节中以下描述正确的()
A.客户搬家后,客服管家一月内完成首次上门拜访B.V类客户应由客服管家登门拜访C.客户部负责人应在拜访前拟定走访拜访统一说辞,说辞内容包含但不仅限于自我介绍、小区现状介绍、周边配套、悦+APP使用介绍、社区经营增值业务介绍、客户关注共性/热点问题回复等D.准备上门拜访物品为鞋套、笔、管家名片、便民信息卡、礼品(根据各物业服务中心情况确定是否赠送礼品)
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第5题
客户带看前业主因临时有事带看过不来()

A.给客户说明情况,您先暂时别过来了,业主回来我再联系您

B.带客户看其他房子,对于此套房子只字不提,不让客户提起此房源

C.客户过来后看看周边小区,并且找一套同户型的房子带看

D.告诉客户业主过不来就是不诚心卖,推荐其他房源

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第6题
昨天资产管家小李新上一套房源,第二天开晨会时新任社区经理王宁组织本组资产管家进行房源交流,让小李向大家介绍新上房源,新任社区经理王宁的做法错误的是()

A.王宁叮嘱小李详细介绍房源的基本信息、卖点、适合的客户类型及带看注意事项

B.王宁总结了小李房源的卖点,明确告知本组的客户中王先生最合适这套房源,让资产管家及时推荐

C.王宁为了让大家更好的熟悉目前本组的房源,要求大家轮流把所有房源详细介绍一遍,并对新人提出要求,利用晨会的时间把所有房源都记住

D.经过了解,王宁知道小李的房源是本小区的稀缺户型,安排小李会后与自己一起去拜访业主,实地看房,争取获得独家委托

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第7题
在带看前,李蓓应当针对赵先生一家的情况,着重做哪些准备()

A.询问赵先生之前看过的房源及看房感受,进一步了解赵先生的需求

B.精选低楼层或带电梯的房源,重点注意房源周边的公园、医院等配套设施

C.制定赵先生的看房路线,瞒着赵先生故意绕远经过幼儿园门口,借机介绍幼儿园的师资情况

D.李蓓得知赵先生全家都会来看房,提前邀请师父陪看

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第8题
渗透展位保护和经验值挂钩,即需要对小区/楼盘/房源熟悉,有什么作业行为()

A.维护

B.带看

C.成交

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第9题
在带看前,李蓓应当针对赵先生一家的情况,着重做哪些准备()

A.询问赵先生之前看过的房源及看房感受,进一步了解赵先生的需求

B.精选低楼层或带电梯的房源,重点注意房源周边的公园、医院等配套设施

C.制定赵先生的看房路线,趁着放学让赵先生开车经过幼儿园门口,借机介绍幼儿园的师资情况

D.李蓓得知赵先生全家都会来看房,提前邀请房源维护人或师傅陪看

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第10题
房源描述对于来电量影响较为重要,因此一般需要突出哪些方面()

A.手机号码

B.小区位置

C.房源优势

D.周边配套

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第11题
以下关于周边配套描述正确的是(有地铁标签)()

A.小区门口300米就有公交车站,出行很方便

B.该小区就在永安医院边

C.小区位置极佳

D.小区东门距离地铁大约750米

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