题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
用户在购买超级服务用户服务包时,进入超级服务计划介绍界面点击“成为会员”,进入购买页面,必填项包括()
A.需要选择经销商
B.填写电子发票信息
C.填写车主电话号码
D.填写车主寄件地址
答案
AB
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A.需要选择经销商
B.填写电子发票信息
C.填写车主电话号码
D.填写车主寄件地址
AB
A.无论用户是否有携转意向,均发于综合专席处理。然后做好服务请求
B.引导用户至指定营业厅取消,然后做好服务请求
C.直接为用户受理取消业务或者让用户,然后做好服务请求
A.用516账号进入商品订购,在机顶盒功能后面点变更,选择对应的业务及畅享提交
B.会员功能费的0.5倍,T+2月一次性核发
C.日目标星级*1
A.时刻保持如临薄冰的心态对待网络安全
B.进入机房后的每一次回车都要当作高危操作对待
C.在进入高危操作实施之前一定要在最后阶段再次检查和确认网络运行状态
D.在高危操作然实施过程中务必做好自己每一步关键数据操作详细记录
E.可以使用自己知道的超级用户登陆客户网管进行数据操作
F.本次高危操作完成后,一定提醒客户及时修改网管密码
A.用户办理5G权益升级包(叠加包签约)、5G权益升级包(主套餐签约)在承诺期不能办理停机保号,过户、合户、分户、销户和携转
B.办理5G权益升级包(叠加包签约)承诺期间超级家5G叠加包/5G尊享包/5G畅享包 不能取消
C.办理5G权益升级包(主套餐签约)承诺期只能在全球通5G超级家套餐(成员升级版)/全球通5G超级家本地家庭版套餐向上档次迁转,升档后不能降档
D.办理5G权益升级包(叠加包)、5G权益升级包(主套餐)无限制
A.入网3个月及以上用户,办理全球通超级家系列资费立即生效能办理
B.入网1个月及以上用户,办理全球通超级家系列资费立即生效能办理
C.入网3个月用户,办理5G主资费,立即生效可办理
D.入网1个月用户,办理5G主资费,立即生效可办理