题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
以快件签收2个工作日内站点/直营点部/分拨进行举报,举报信息要真实准确,提供高清完整面单照片和Q9系统快件跟踪查询截图等上传至协合系统—虚假面单菜单进行举报,逾期申报的不予奖励()
答案
是
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是
A.下午好,五矿物业为您服务,我是客服前台 xxx,请问可以怎么称呼您
B.好的,x 先生/女士,您是说有一个大件的快件需要客服中心帮您先签收
C.好的,x 先生/女士,一会等快递到了物业服务中心我会联系您的管家,让他帮您签收
D.x 先生/女士下午好,现在是 x 月 x 号 x 点 x 分,您的快件已经签收放到
A.首次接触高价值保价快件理赔工单,无论是否理赔,均需邮件曾冬霞报备
B.短时间内无法协商一致的特安件,需先自行保存好相关资料(运单、定损照片、价值证明)
C.尽量以残值抵扣理赔款,全赔的快件除物品已明显无任何利用价值,否则均需安排残值回收
D.与客户协商一致后2个工作日内将追偿工单移至陈婷工号,由专人安排追偿
A.经判定,异常责任部门为设备动力部,需由设备动力部以《事故报告书》形式对策
B.《事故报告书》需由设备动力部签署意见
C.《事故报告书》要在停线发生后2个工作日内上报生产管理科
D.《事故报告书》要在停线发生后3个工作日内上报生产管理科
A.10
B.15
C.5
D.8