不符合发起工单的情形有()
A.客户寄递时收方地址超范围但不同意自取
B.客户要求查询派送超出一年快件路由情况
C.派送不成功客户来电要求退增值服务费
C、派送不成功客户来电要求退增值服务费
A.客户寄递时收方地址超范围但不同意自取
B.客户要求查询派送超出一年快件路由情况
C.派送不成功客户来电要求退增值服务费
C、派送不成功客户来电要求退增值服务费
A.未实行安全查验制度,对客户身份进行查验,或者未依照规定对运输、寄递物品进行安全检查或者开封验视的
B.对禁止运输、寄递,存在重大安全隐患,或者客户拒绝安全查验的物品予以运输、寄递的
C.未实行运输、寄递客户身份、物品信息登记制度的
D.邮件漏加盖已验视章
A.非发起工单类投诉(特殊安全类)-运单号同步采集
B.非发起工单类投诉(特殊安全类)-选择第三方来电
C.非发起工单类投诉(特殊安全类)-选择损坏
D.非发起工单类投诉(特殊安全类)-选择遗失
A.有订单:大网收派员收到订单,确认是重货,无法收取,转单至重货收派员完成揽收
B.无订单:大网收派员接到客户寄递需求,确认是重货,无法收取,建立收件任务再转单至重货收派员完成揽收
C.有订单:大网收派员收到订单,确认是重货,无法收取,需给重货收派员重新下新单揽收
D.无订单:大网收派员接到客户寄递需求,确认是重货,无法收取,需联系重货收派员至客户处上门收取
A.客户批量提出安全类问题,收寄方信息一致,只需用一个单号发起其他单号备注
B.子母件以母件单号发起工单,代签回单产生的工单,需在回单号发起工单
C.快件安全类问题生成理赔后放弃,次月客户再次来电要求理赔,需重启安全类工单
D.港澳台互寄第三方大陆号码来电的工单提交收方
A.发起工单转递云闪付事业部
B.发起工单转递业务运营中心
C.建议客户在财富中解绑此信用卡后重新绑卡
D.建议客户通过其他渠道还款
车辆管理所办理初次登记有哪些情形之一的不予办理()。
A.机动车所有人提交的证明、凭证无效的
B.机动车所有人提交的证明、凭证与机动车不符的
C.机动车的有关技术数据与国务院机动车产品主管部门公告的数据不符的
D.机动车属于被盗抢的
E.机动车安全技术检测单