如果结果不匹配，请 
更多“客户拒付属于（）”相关的问题
第2题
客户反映通过云闪付APP-财富频道已绑卡，但是在信用卡还款中无此卡，如何处理（）
A.发起工单转递云闪付事业部
B.发起工单转递业务运营中心
C.建议客户在财富中解绑此信用卡后重新绑卡
D.建议客户通过其他渠道还款
第4题
以下关于工单发起规则正确的是（）
A.客户批量提出安全类问题，收寄方信息一致，只需用一个单号发起其他单号备注
B.子母件以母件单号发起工单，代签回单产生的工单，需在回单号发起工单
C.快件安全类问题生成理赔后放弃，次月客户再次来电要求理赔，需重启安全类工单
D.港澳台互寄第三方大陆号码来电的工单提交收方
第11题
客户来电转寄或退回，需与客户转寄或退回的地址，电话、联系人，知会客户具体费用、核实费用由哪一方支付，知会增加工作日和告知产品类型，非寄方来电需告知与寄方核实，然后再进行需求采集，无法采集时发起工单，但需备注无法采集原因（）
