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第1题
对订单管理流程描述错误的是（）
A.本流程中的订单含:线上订单
B.线上订单是指:在易创网平台进行交易并完成支付款项后生成的订单，包括但不限于:注册、复购、积分兑换、保险订单、平台使用费订单
C.线下订单是指:根据公司相关政策，线下完成交易后生成的订单
D.本流程中的订单含:线上订单和线下订单
第7题
对于贵金属POS销售订单补录错误的网点可使用()交易操作()对POS付款且已提货的当日订单进行删除。
对于贵金属POS销售订单补录错误的网点可使用（)交易操作（)对POS付款且已提货的当日订单进行删除。
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第8题
以下解释错误的是（）
A.生成保单是指已算费提交核保并完成缴费的保单状态
B.未生成投保单是指已算费且已提交核保
C.未生成保单是指已算费并提交核保未完成缴费
D.未试算是指还未算费报价的保单状态
第9题
客户下单后什么时候可以取消订单（）
A.只要客户不想要了随时可以取消
B.订单待发货状态可以取消
C.订单已发货状态可以取消
D.下单付款就不能取消订单，只能申请售后
E.订单未付款状态可以取消
第10题
在日常运营中，如何正确审定手工订单（）
A.后天商场VIP活动，今天紧急申请手工订单
B.4月中有商场VIP活动，3月底需要申请手工订单备货
C.产品在不开放申订清单中，但是公司给我配的货不够，我就在手工订单订单中申请吧
D.手工订单是每周开放给到每个柜台额外申请一次货品的机会
