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[单选题]

以下套餐自费内容是否属于三网服务阻碍有哪些()

A.1. 存量自带机承诺升档至188元及以上4G套餐24个月每月减免70元话费

B.2. 承诺使用138+元套餐每月打折50元(6个月,降挽专项)

C.3. 8元4G飞享套餐

D.4. 升档108元及以上套餐赠送10元话费(3个月)

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D、4. 升档108元及以上套餐赠送10元话费(3个月)

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第1题
以下套餐内容是否属于三网服务阻碍()

A.1. 4G+高清语音(VoLTE)服务合约

B.2. 万能副号成员

C.3. 集团业务产品

D.5. 省内短号群聊包月套餐

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第2题
以下合约和赠送内容是否属于三网服务阻碍()

A.1. 金卡服务计划合约

B.2. 广东(3599元红包)合约惠机C1模式200元档

C.3. 广东优酷会员回馈活动赠送6个月会员

D.4. 合约版超级会员黄金版

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第3题
以下属于仪容仪表内容的有哪几项()

A.员工整体仪容仪表

B.员工整体精神面貌

C.员工的服务是否恰如其分、大方得体

D.服务顾客时是否做到了急顾客之所急,把顾客每一件小事当做大事来完成

E.现场员工对顾客和对伙伴的礼貌用语是否到位

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第4题
按服务标准中规定内容进行回访,关注以下哪几类问题()

A.是否一次性告知

B.服务质量

C.建议和意见

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第5题
属于检查燃气表时应注意检查的内容有()

A.检查表前阀门的安装位置是否易于操作及是否被其它东西阻碍不能开关

B.检查燃气表与周边其他设施是否有足够的安全间距

C.检查燃气表是否有足够的通风

D.是否有盗气

E.检查燃气表在最小流量下是否正常工作

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第6题
以下属于影响客户选择权的行为有()。

A.套餐办理新老客户不同权

B.营销案到期自动续订

C.套餐无法跨级降档

D.套餐内容选择存在限制、同一套餐客户享受优惠差异过大

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第7题
以下哪一个是封闭式问题()

A.您现在在家每天给孩子安排的互动都有什么内容

B.您现在最需要哪些在线金融服务

C.您是否觉得我们的手机银行购买理财很方便呢

D.您为什么不喜欢为家人买一份保障呢

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第8题
新门店管理账号购买套餐添加条件有()

A.实名认证通过

B.名片审核通过

C.头像通过

D.三网和58账号已绑定

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第9题
签好VIP服务协议,经纪人必须确认以下哪几点()

A.是否有租客

B.谁来还

C.确定VIP服务价格

D.客户重复率高;VIP服务房品牌好,客户认可

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第10题
以下哪几项是抗癌宝的产品特点()

A.低保费高保障

B.投保年龄宽泛,有社保无社保均可投保

C.无需体检观察期仅30天

D.不受医保目录限制,自费药、进口药等均可报销

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第11题
掌沃通中受理沃家神眼宽带附加产品模式,查询的用户信息包含以下哪几项?()

A.客户姓名

B.客户证件号

C.装机地址

D.套餐内容

E.在网时长

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