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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

我们在阅读课文时遇到不懂的问题,应该怎样解决呢()

A.联系上下文

B.结合生活经验

C.请教别人

D.查找资料

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第1题
在遇到客户投诉时要坚持首问责任制,如遇到不懂的问题,应该提醒客户去拨打10086咨询。()
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第2题
美团众包软件里的站点对话是美团官方的工作对话群,因此我们应该怎样在群里聊天呢?()

A.不说脏话、礼貌对待其他骑手和站长

B.及时回复群公告,因为里面是美团最前沿最可靠的消息和奖励活动

C.及时反馈所跑区域交通情况

D.遇到难以解决的问题或突发情兄可单发站长,以便站长协助解决

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第3题
当有了一些方法去解决一些有关交通问题的方法之后又会面对怎样的难题呢?通过美国解决交通问题时遇到的问题给我们可以借鉴考虑()。

A、资金方面

B、民众态度

C、土地使用限制

D、环境保护

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第4题
在主题为“我来帮助你”的社会教育活动中,老师以三个层面的问题组织教学,包括(1)“社会中你得到过别人的帮助吗?”“别人是怎样帮助别人的?”(2)“你帮助过别人吗?”“你是怎样帮助别人的?”(3)“哪些人需要我们帮助?”“我们应该怎样帮助他们?”这种设计运用了学前儿童社会教育的哪种方法:()。

A.社会认知冲突训练法

B.情境讨论法

C.角色扮演法

D.移情训练法

E.价值澄清法

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第5题
谭菲菲是某社会工作机构的工作者,正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段,她对服务对象说:“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论,为了达到解决问题的目的,现在需要制订明确的目标来督促你的行动,同时也让我知道应该怎样帮助你。下面,我们讨论一下,看看什么是你认为最重要的目标,以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标,好吗?”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的()程序所采用的方法。

A.共同选择适当的目标

B.确定服务对象的需要和问题

C.确定目标并决定目标的先后次序

D.向服务对象解释设定目标的目的

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第6题
如果客户提出的问题我们不能满足,应该怎样去沟通()

A.不能直接回绝客户

B.不能顶撞客户

C.找销售经理沟通解决

D.以上都对

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第7题
我们在进行清洁再验证时遇到以下问题:由于我们部分剂型生产量特别小,没有连续三批,我们能不能用不连续的三批产品进行再验证。
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第8题
我们厂里工艺验证时遇到一个问题,一个产品在验证时半成品内控标准提高,其它标准不变,第一批按原标准后两批按新标准,我们怎么办?
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第9题
社会工作者小孟在处理老钟与儿子的家庭矛盾时,发现自己的价值观与持有家长专制观念的老钟不一致,小孟认为孩子应该有自己的独立空间,对于一些事情可以自己作决定,家长应该尊重孩子的选择。而老钟却认为孩子还小,什么事情都不懂,一切都得听家长的。小孟在处理老钟的问题时应遵循的原则是()。

A.坚持自我约束

B.坚持专业价值高于个人价值

C.社会工作者要以服务对象的利益为重

D.坚持专业伦理的权威性

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第10题
在销售过程中我们常遇到一些肤色淡黄、偏黄的顾客,怎样为这类顾客选择适合他们的颜色?

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第11题
在涉及困窘问题时,你认为调查者应该怎样对被调查者提问()。

A.可以用第三人称方式提问

B.可以直接提问

C.事先声明这种问题是普遍存在的

D.可以假设性提问

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