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[多选题]
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车出站后应及时清理()场所,确保无滞留人员。
A.站台
B.地道
C.通道
D.出站口
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A.站台
B.地道
C.通道
D.出站口
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定:根据旅客乘坐列车______和______提供相应服务。
答案:等级;席别
27.站、车播音时间,一般从______点,每次连续播音不超过______,间歇时间不应少于______小时。