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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

根据《医疗机构投诉管理办法》、医院投诉管理制度的规定，投诉情况应当应用于下列哪些工作（）

A.医德考评

B.年终考核

C.医师定期考核

D.评优评先

E.绩效考核

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更多“根据《医疗机构投诉管理办法》、医院投诉管理制度的规定，投诉情…”相关的问题

第1题

根据《医院投诉管理办法（试行）》的规定，对于情况较复杂，需调查核实的投诉事项，一般应当于（）个工作日内向投诉人反馈相关处理情况或处理意见

A．2

B．3

C．5

D．7

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第2题

《医疗机构投诉管理办法》包括（)

A.共六章五十条

B.共七章十五条

C.共八章二十条

D.共九章十五条

E.共九章五十条

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第3题

根据2020年集团下发《中国联通投诉问题运营规范管理办法（试行）》的通知，本地投诉问题集中解决率是多少（）

A.55%

B.65%

C.75%

D.85%

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第4题

根据2020年集团下发《中国联通投诉问题运营规范管理办法（试行）》的通知，普通客户本地投诉限时办结率是多少（）

A.90%

B.95%

C.96%

D.98%

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第5题

根据《山东省农村商业银行客户投诉管理办法》（2017版），紧急投诉（）日内处理完毕，并将处理结构反馈省联社业务发展部。

A.5日

B.3日

C.2日

D.1日

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第6题

根据2020年集团下发《中国联通投诉问题运营规范管理办法（试行）》的通知，高星级客户本地投诉评价满意率是多少（）

A.80%

B.83%

C.85%

D.88%

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第7题

根据2020年集团下发《中国联通投诉问题运营规范管理办法（试行）》的通知，高星级客户本地投诉限时办结率是多少（）

A.90%

B.95%

C.96%

D.98%

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第8题

根据2020年集团下发《中国联通投诉问题运营规范管理办法（试行）》的通知，普通客户本地投诉评价满意率是多少（）

A.80%

B.83%

C.85%

D.88%

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第9题

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，发卡银行应当提供的服务包括（)。

A.24小时挂失服务

B.对账服务

C.投诉处理服务

D.信用卡到期换卡服务

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第10题

根据《湖南省招标公告和公示信息发布管理办法》，依法必须招标项目中标候选人公示应当载明提出异议或投诉的渠道和方式。（)

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第11题

食品药品投诉举报管理办法是根据()等法律法规制定的。

A.《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例

B.《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例

C.《医疗器械监督管理条例》

D.《化妆品卫生监督条例》

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