题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
接待感情冲动型顾客我们需要注意哪几点（）
A.对于顾客要求送礼或少价避免拖泥带水
B.不要与他们硬碰
C.对于此类型顾客快刀扎乱麻，抓住成交讯息快速成交
D.不要催促
答案
AC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.对于顾客要求送礼或少价避免拖泥带水
B.不要与他们硬碰
C.对于此类型顾客快刀扎乱麻，抓住成交讯息快速成交
D.不要催促
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A.工服统一、妆容统一、讲究个人卫生
B.在卖场要团结友爱，不得在卖场与任何人发生争执
C.文明
D.有服务意识：对待顾客彬彬有礼
E.在岗期间不得蹲坐或者靠柜，要保持饱满的工作状态
A.掀门帘时注意不要打到客人
B.在下雨天，街边门店的门口放一把雨伞，帮助客人上/下车，为进店顾客主动套上雨伞
C.委婉拒绝未成年人、宠物、外带酒水、有异味的食物等入内
A.首先询问是否是新客人
B.根据客人的情况进行菜品推荐，并挂上等级挂牌
C.帮客人烤肉、并讲解烤肉知识
D.吃饭期间询问顾客是否好吃、是否吃饱、是否掌握烧肉的技巧
E.客人满足时，请客人留下五星好评以及添加店长微信进群
F.时刻注意烤网是否起火、烤焦、及时更换烤盘
