题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
为顾客提供的服务具体不包括哪项（）
A.购物咨询服务
B.免费寄包服务
C.试吃试饮服务
D.兑换零钱服务
答案
D、兑换零钱服务
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.购物咨询服务
B.免费寄包服务
C.试吃试饮服务
D.兑换零钱服务
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A.了解服务对象的基本需求
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C.探究服务中的性与生殖健康的深层次需求，提供恰当的信息
D.帮助服务对象做出知情自主自愿和可行的决定
E.帮助服务对象制定执行这些决定的具体可行的计划
A.质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝。
B.要通过提供实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度。
C.通过合理的雇用程序，录用最为顾客着想和最有责任心的员工。
D.让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法。
A.主动邀请客人试用产品
B.运用自己习惯的试用手势为客人试用产品
C.详细并耐心地介绍货品的优点、好处、原理，使用方法、注意事项
D.试用后仔细具体分享产品用后效果，适时与顾客互动交流感受
