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[多选题]
陕西移动2021年工作报告要求“稳步提升客户份额”，包括（）。
A.加强四大融合保有
B.深化四大拉新路径
C.强化集团成员保拓
D.加强同业用户的抢夺
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A.10086
B.10085
C.10000
D.10010
A.舒心
B.暖心
C.爱心
D.贴心
A.数智化转型创新实现感知新突破
B.端到端过程管控推动服务质量再上新台阶
C.完善投诉闭环管理流程促进管理效能新提升
D.互动沟通打造服务传播新模式
A.持续扩大5G客户规模，坚持终端先行、套餐先行、价值先行
B.激发5G客户价值提升，套餐升档优先、迁转价值跟踪，强化5G套餐营销、资费渗透拉动，有效保拓中高端客户
C.拓展5G终端对接渠道，对接头部厂商、连锁厂家，加快5G终端替代，提升卡槽份额
D.加快5G专网产品化，建设“专网+平台+应用+终端”能力体系，优化端到端解决方案，打造标杆示范项目
A.主动退出
B.违约退出
C.考核退出
D.资质变更退出
A.指导意见于2021年9月出台
B.指出存在人才培养结构亟需优化的问题
C.指出存在培养质量亟待提高的问题
D.指出存在医药创新力有待提升的问题
E.要求健全住院医师规范化培训制度
A.行业提出了高质量发展要求
B.银保监会深入整治市场乱象
C.只要被举报就一定被处罚
D.监管处罚提高了责任层级
