首页 > 财会类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

对于已送离本网点进行集中保管的快件:如接客服通知需要进行除作废以外的操作时,集中保管仓需将快件找出并中转回目的地网点安排()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“对于已送离本网点进行集中保管的快件:如接客服通知需要进行除作…”相关的问题
第1题
对于手工开立的发票(如贵金属发票)和集中开票网点传递至申请开票网点的发票,发票保管网点应入代保管品保管,代保管品种类应登记为()。

A.07-质押品

B.08-其他

C.09-已开未领增值税发票

D.增值税发票红票

点击查看答案
第2题
ITM业务中,未发出卡的处理流程,如储蓄逻辑集中系统开户成功,且尾箱凭证已使用的,则()

A.向上级部门报问题单

B.如客户在现场的,则将卡交予客户

C.如客户不在现场的,则联系客户携带本人有效身份证件到网点领卡

D.对于无法联系到客户(超过35日以上)或客户确认不再领取的,发卡网点对卡片进行报废处理

点击查看答案
第3题
销售团队经理职责不正确的选项为()

A.每周召开周例会,就不用对续保情况进行总结并制定相应措施

B.根据到期保单清单的归属销售人员,逐一与销售人员进行沟通,对于有把握进行续保的业务分配给归属销售人员,并将分配认领结果反馈给业管理部

C.本团队销售人员提出离司的,应对拟离司销售人员的保单进行分析,可重新进行分配给其他业务员;如不能续保的反馈给业管部

D.每天追踪销售人员,落实已分配保单续保情况

点击查看答案
第4题
未发出卡在储蓄逻辑集中系统开户成功,且尾箱凭证已使用的,对于超过()天无法联系到客户,发卡网点可以对卡片进行报废处理。

A.10

B.20

C.30

D.35

点击查看答案
第5题
已缴回的印鉴卡,网点应妥善保管,不得再次交由客户、客户经理带离营业区域,日间做到人走收妥,入箱、柜上锁保管,日终由营运主管清点、核对后入保险箱保管。()
点击查看答案
第6题
网点人员在收到集中开票网点交换的已开实物发票后,应作代保管品入库交易,其中“代保管品种类”应选择()。

A.08-其他

B.09-已开未领增值税发票

C.10-增值税发票红票

D.11-作废增值税发票

点击查看答案
第7题
如下场景说法错误的是()
A.客户投诉快件时效,表示其在电视台工作,强烈要求快件明天上午九点钟收到,工单处理员应按照特殊客户流程优先跟进,如客户不满意我司提供处理意见,可适时升级二级调度处理B.快件时效延误,客户要求赔偿,工单处理员可灵活使用电子券安抚客户,如客户要求现金,可适当采用抵免运费的方式安抚客户C.快件时效未延误,不符合理赔的情形,但客户已反复来电2次以上要求赔偿,工单处理员可先向客户解释属我司正常时效范围内,如客户强烈要求,客服先适时采用安抚机制,如客户不同意,客灵活升级给组长及地区网点协助解释D.时效延误,客户来电投诉并要求赠送150元电子券给其,工单处理员直接回复客户已超其权限,无法赠送
点击查看答案
第8题
禁寄、限寄物品上报与处理机制以下描述正确的是()

A.网点/转运中心操作员、收派员等发现禁寄、限寄物品应立即停止流转,保存在可控安全环境,由发现节点在1小时内上报至代理区监控调度及安保负责人

B.操作人员进入JMS系统完成问题件登记,上传禁寄、限寄品照片及相关视频,并将快件交接给指定操作人员进行隔离留仓跟进

C.对于有害及危险物品,须保存在可控安全环境,并且确保任何人在无防护措施的情况下不可接触

D.有害及危险物品由本代理区安保负责人通知防化及公安部门按应急预案处理。其他不易产生危害的危险品,可联系寄方或收方客户上门自提

点击查看答案
第9题
如在本网点进行印模建库,在监控区域内和印鉴卡保管人员,建库人员的视线内操作,可不办理封袋交接。()
点击查看答案
第10题
系统控制收包核验柜员必须领取99999钱箱,否则不能进行收包核验操作。为了增加网点柜员的灵活性,允许柜员日间进行封包交接。日终柜员无需把封包交接给99999集中保管()
点击查看答案
第11题
关于韵呼宝接听:客户查询非本网点快件,不需正常受理客户快件问题()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改