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[判断题]

当快件出现破损时,我们得赔付对象是:寄件人以及寄件人指定的收件人。这句话对还是错()

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第1题
快件到达公司是破损空包,我们只需要去赔付发件网点此件价值的80%就可以完结()
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第2题
因寄件网点包装不规范,产生的快件破损,由寄件网点自行承担损失()
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第3题
关于破损,以下说法正确的有()
A.须在仲裁申报单内提供品牌、品名、颜色、数量、型号、破损价值、破损 图片,破损图片要求能看清外包装、内部填充及内件破损情况B.外包装破损,内件为空的快件,以登记问题件之日起 5 个日历日内,如问题件接收方不是寄件网点,可登记弃件,然后按照弃件时效申报C.因内物包材填充不充分,导致快件挤压变形,内物损坏的不受理D.有破损事实但在客户实际签收之前、退回至寄件网点之前(寄件网点未 做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准)或问题件登记弃件之前申报的破 损不予处理E.申报时需提供有效价值证明,寄件网点申报时未提供有效价值证明,申报 价值低于 200 元,按照申报价值裁定,最高不超过 200 元/票裁定责任方;如果 责任方举证申诉时提供有效价值证明,仲裁则按照责任方提供的有效价值证明裁 定,不返款寄件网点
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第4题
生鲜件未报备成功产生破损,如快件有延误,处罚责任环节延误责任,寄件网点承担破损责任()
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第5题
寄件网点索要协商金额高于快件损失价值的,责任方可举报至仲裁部,此件破损不处理,并按恶意投诉加罚寄件网点()
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第6题
破损问题件上报完毕后,寄件网点24小时内有规范回复,按照回复内容处理;未有效回复的,快件直接销毁()
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第7题
运单信息不全是指快件运单号上收寄件相关信息未按要求填写,或运单破损、脏污、湿损导致运单信息信息无法辨认()
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第8题
快件到达派件网点或转运中心发生破损、部分遗失时,派件网点或转运中心按照破损件问题件流程通知寄件网点(不区分周末、节假日),寄件网点应与对方核对数量和重量,若回复内容不具备明确处理意见的,由此产生的延误不予处理()
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第9题
8生鲜类快件未经过总部操作部评估通过且完成备案,因外包装破损导致部分损毁或完全丧失价值,由寄件网点自行承担相关责任()
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第10题
快件出现破损、短少、遗失需赔付的,可优先赔付给()

A.发件人

B.收件人

C.发件公司

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第11题
延误申报时效要求()

A.自客户实际收到快件之日起 5 个日历日内(驿站等入库扫描以入库之日起5 个 日历日内)

B.退件以退回至寄件网点之日起 5 个日历日内(寄件网点未做到件以中心扫 描发往寄件网点记录为准)

C.当责任方为 JMS 内公告暂停、退网的网点时,须自关停之日起15 个日历日 内申报

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