题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
8生鲜类快件未经过总部操作部评估通过且完成备案,因外包装破损导致部分损毁或完全丧失价值,由寄件网点自行承担相关责任()
答案
是
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是
A.省级分公司聘请法律顾问未经过总部法律合规部审批
B.未对常年法律顾问的工作进行定期评估
C.分支机构未及时将参与的诉讼活动上报总公司
D.分支机构参与的诉讼案件未经过恰当审批
A.保温袋掩口,泡沫箱四周密封严实
B.封箱,纸箱左上角粘贴生鲜速配专用标识
C.生鲜类快件包装必须使用专业包材(泡沫箱+保温袋+冰袋+纸箱),规范操作流程,并确保冷源充分
D.泡沫箱密封严实后用防水薄膜包裹严实
A.时效内到件,外包装完好损坏,属水果自身属性变质(客投诉意向强烈的,需要及时报备)
B.发生改地址派送、改时间派送、转寄、退回,到件外包装完好托寄物损坏
C.快件到后外包装完好,包装无拆动痕迹,物品遗失
D.超时反馈,快件正常签收,超12个小时来电反馈变质损坏,且无证据(如无照片/无退款记录)
A.所有生鲜类快件不允许改派、改时间派送、转寄、退回,客户若执意要求,在外包装完好情况下发生的损坏
B.时效内到件, 快件到后外包装破损好,有拆动痕迹,物品遗失
C.超出生鲜水果服务范围的偏远线路,客户坚持寄递的,在外包装完好情况下发生的损坏,客服引导其联系寄方客户(卖家)处理
D.外包装完好,包装不规范(包括内包装和外包装),比如螃蟹未放冰袋,或者樱桃包装不符合公司发运要求
A.禁止收取寄出前托寄物已存在腐烂/变质、死亡,鲜活度不足生鲜产品
B.可以收寄超3D时效生鲜类快件
C.泡沫箱内放保温袋, 放入冰袋或冻结的冰瓶
D.禁止生鲜类快件出现子母件/陆运发运现象