题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
网上国网APP“客户服务”板块是由 统一受理,按95598工单形式、派发规则和工单时限管理要求进行派发()
A.供电服务指挥中心坐席人员
B.国网客户服务中心南北中心坐席人员
C.国网客户服务中心南北中心系统自动
D.省客户服务中心南坐席人员
答案
B、国网客户服务中心南北中心坐席人员
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A.供电服务指挥中心坐席人员
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C.国网客户服务中心南北中心系统自动
D.省客户服务中心南坐席人员
B、国网客户服务中心南北中心坐席人员
A.户号管理
B.服务记录
C.我的资产
D.电费账单
A.电话
B.网站
C.APP
D.OTT95598电话
E.95598网站
F.“网上国网”
G.其他渠道
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个